What is Dashworks?
Dashworks는 기업 사용에 맞게 특별히 설계된 혁신적인 AI 지식 지원 서비스입니다. 회사의 기술 스택에 원활하게 통합되어 기관 지식 관리를 위한 강력한 도구를 제공하고 다양한 부서에서 팀 효율성을 향상시킵니다.
주요 특징:
AI 기반 검색: Dashworks는 고급 AI를 통해 복잡한 질문과 사용자 의도를 파악하여 정확한 정보를 검색하는 데 뛰어납니다.
종합적인 데이터 통합: 코드 리포지토리, CRM 데이터, 이메일, 공유 드라이브, 팀 채팅 등 광범위한 플랫폼에서 작동하여 모든 관련 정보에 접근할 수 있도록 합니다.
신뢰할 수 있는 답변: 각 응답은 종합적인 소스 링크로 뒷받침되어 신뢰성과 정확성을 보장합니다.
허가된 검색: 기존 액세스 제어 권한과 동기화되어 사용자는 볼 권한이 있는 정보에만 접근하도록 합니다.
개인화: 회사 언어에 맞게 조정하고 직원 부서와 역할에 따라 답변을 개인화합니다.
다국어 지원: 여러 언어에 대한 강력한 지원을 제공하여 글로벌 액세스를 보장합니다.
맞춤 설정 및 교육 가능: 특정 조직 지침을 준수하도록 답변을 맞춤 설정할 수 있습니다.
항상 최신 정보: 실시간 검색 API를 사용하여 답변이 최신 정보를 반영하도록 합니다.
멀티미디어 지원: 문서, PDF, 스프레드시트, 프레젠테이션을 포함한 다양한 데이터 형식을 지원합니다.
사용 사례:
엔지니어링 팀: 코드, 풀 리퀘스트, 이슈 추적 시스템을 빠르게 검색할 수 있습니다.
영업 및 마케팅: CRM 데이터, 마케팅 자동화 도구, 프로젝트 관리 플랫폼에 액세스합니다.
고객 지원: 지식 기반 도구 및 메시징 앱을 사용하여 티켓과 질문을 효율적으로 처리합니다.
부서 간 협업: 서로 다른 부서 간에 정보를 쉽게 공유할 수 있습니다.
통합 기능:
Dashworks는 Slack, Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Notion, Confluence 등 다양한 애플리케이션과 원활하게 통합되어 회사 지식을 중앙화하고 워크플로를 간소화합니다.
결론:
Dashworks는 AI 기반 검색, 종합적인 데이터 통합, 개인화된 통찰력을 독특하게 결합한 다목적 AI 지식 지원 서비스로서 두각을 나타냅니다. 지식 관리와 팀 성과를 향상시키고자 하는 현대 기업에 필수적인 도구입니다.
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