What is Deskbox?
Deskbox révolutionne le service client avec une approche axée sur l'IA, utilisant des chatbots de pointe pour fournir un support 24h/24. Intégrés de manière transparente aux entreprises, ces bots améliorent la productivité des équipes en gérant les requêtes répétitives, garantissant une satisfaction client élevée tout en maintenant l'efficacité. Les principales fonctionnalités incluent une formation personnalisée avec vos données, correspondant à l'image et à l'esprit de votre marque, et une escalade transparente vers des agents humains pour les problèmes complexes.
Fonctionnalités clés:
Disponibilité 24h/24: Conçu pour offrir un support sans interruption, assurant que les demandes des clients sont traitées à tout moment et en tout lieu.
Formation personnalisable: Transformez Gon, le chatbot alimenté par l'IA, en un expert de vos produits et services en le formant avec votre contenu personnalisé.
Escalade transparente: Assure la prise en charge par un agent humain pour les requêtes clients complexes, alliant automatisation et touche humaine.
Intégration de la marque: Personnalisez l'apparence du chatbot pour qu'il s'aligne parfaitement avec l'image de votre entreprise.
Configuration facile: Configurez rapidement le chatbot sur votre site Web en quelques clics.
Cas d'utilisation:
Une petite entreprise utilise Deskbox pour maintenir un service client 24h/24, améliorant la satisfaction client et réduisant les coûts de personnel.
Un site de commerce électronique intègre Deskbox pour gérer les demandes de renseignements sur les produits pendant les périodes de pointe, assurant le bon fonctionnement des opérations.
Une société de technologie utilise Deskbox pour ne faire appel à des experts humains pour les questions techniques que lorsque cela est nécessaire, réduisant ainsi les temps de réponse.
Conclusion:
Deskbox simplifie les interactions avec les clients grâce à des chatbots améliorés par l'IA, rationalisant les opérations et renforçant la satisfaction client. Avec ses fonctionnalités polyvalentes et son intégration facile, c'est un outil indispensable pour les entreprises modernes qui cherchent à exceller dans le service client. Prêt à transformer votre support client? Rejoignez d'autres entreprises du monde entier qui simplifient et optimisent leurs tâches de support avec Deskbox.
More information on Deskbox
Launched
2024-05
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Imgix,Google Fonts,Next.js,Vercel,Gzip,OpenGraph,Webpack,HSTS
Deskbox was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-08-14.
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