What is Dokko?
Dokko est une plateforme conversationnelle alimentée par l’IA qui transforme la manière dont les organisations gèrent et partagent les connaissances. En s’intégrant à diverses sources de données et en tirant parti du traitement avancé du langage naturel, Dokko permet la création de chatbots intelligents qui fournissent des informations précises et contextuellement pertinentes aux équipes et aux clients, sur tous les appareils. Cela simplifie la communication, rationalise les workflows et améliore l’accessibilité des connaissances.
Fonctionnalités clés :
? Centralisation des connaissances pilotée par l’IA : Dokko se connecte à diverses sources de données, consolidant les informations en une seule base de connaissances facilement accessible pour votre chatbot.
?️ Compréhension du langage naturel : Le TALN avancé permet à Dokko de comprendre les requêtes complexes et de fournir des réponses précises et naturelles, améliorant ainsi l’interaction utilisateur.
? Intégration multiplateforme : Dokko s’intègre parfaitement à vos outils et workflows existants, y compris les services cloud et les banques de données personnalisées, pour un déploiement simplifié.
? Surveillance et analyses en temps réel : Suivez les performances du chatbot, analysez les interactions des utilisateurs et obtenez des informations pour améliorer continuellement l’efficacité de la base de connaissances.
⚙️ Personnalisation et contrôle : Adaptez Dokko à votre marque et à vos besoins spécifiques, notamment en choisissant parmi différents modèles de langage de grande taille (LLM) et en affinant les réponses.
Cas d’utilisation :
Fournir une assistance client instantanée via des chatbots de site web, réduisant les temps d’attente et améliorant la satisfaction.
Rationaliser l’intégration des employés grâce à un accès facile aux supports de formation et aux directives de l’entreprise.
Recueillir de précieux commentaires des utilisateurs directement via le chatbot pour éclairer les décisions de développement de produits.
Conclusion :
Dokko permet aux organisations de libérer tout le potentiel de leur base de connaissances. En fournissant une plateforme centralisée et alimentée par l’IA pour créer des chatbots intelligents, Dokko simplifie le partage des connaissances, améliore la communication et optimise l’expérience des clients et des employés. Choisissez Dokko pour construire une organisation plus intelligente, plus efficace et plus connectée.
FAQ
1. Avec quels types de sources de données Dokko peut-il s’intégrer ?
Dokko peut s’intégrer à un large éventail de sources de données, notamment les services de stockage cloud (par exemple, Google Drive, Dropbox), les bases de données, les API et les banques de données personnalisées.
2. Puis-je personnaliser les réponses et la personnalité du chatbot ?
Oui, Dokko offre de nombreuses options de personnalisation. Vous pouvez choisir parmi différents LLM, affiner les réponses pour qu’elles correspondent à la voix de votre marque et même adapter la personnalité du chatbot au style de votre organisation.
3. Dokko nécessite-t-il des compétences en codage pour la configuration et l’utilisation ?
Non, Dokko est conçu pour être convivial. Le déploiement est aussi simple que l’ajout d’une seule ligne de JavaScript, et l’interface intuitive facilite la gestion de votre base de connaissances et des interactions avec le chatbot sans expertise en codage.





