What is Dokko?
Dokko — это основанная на искусственном интеллекте платформа для общения, которая преобразует подход организаций к управлению знаниями и их обмену. Интегрируясь с различными источниками данных и используя передовые методы обработки естественного языка, Dokko позволяет создавать интеллектуальных чат-ботов, предоставляющих точную и контекстно-релевантную информацию как сотрудникам, так и клиентам, на любом устройстве. Это упрощает общение, оптимизирует рабочие процессы и улучшает доступность знаний.
Ключевые функции:
? Централизация знаний на основе ИИ: Dokko подключается к разнообразным источникам данных, консолидируя информацию в единую, легкодоступную базу знаний для вашего чат-бота.
?️ Понимание естественного языка: Продвинутая обработка естественного языка (NLP) позволяет Dokko понимать сложные запросы и давать точные, человекоподобные ответы, улучшая взаимодействие с пользователем.
? Многоплатформенная интеграция: Dokko бесшовно интегрируется с вашими существующими инструментами и рабочими процессами, включая облачные сервисы и пользовательские хранилища данных, для легкого развертывания.
? Мониторинг и аналитика в реальном времени: Отслеживайте производительность чат-бота, анализируйте взаимодействие пользователей и получайте аналитические данные для постоянного улучшения эффективности базы знаний.
⚙️ Настройка и управление: Адаптируйте Dokko под свой бренд и конкретные потребности, включая выбор различных больших языковых моделей (LLM) и тонкую настройку ответов.
Варианты использования:
Предоставляйте мгновенную поддержку клиентов через веб-чат-боты, сокращая время ожидания и повышая удовлетворенность.
Оптимизируйте адаптацию новых сотрудников, обеспечив легкий доступ к учебным материалам и внутренним регламентам компании.
Собирайте ценные отзывы пользователей напрямую через чат-бот для принятия обоснованных решений в области разработки продукта.
Заключение:
Dokko позволяет организациям раскрыть весь потенциал своей базы знаний. Предоставляя централизованную платформу на основе искусственного интеллекта для создания интеллектуальных чат-ботов, Dokko упрощает обмен знаниями, улучшает общение и повышает качество обслуживания как клиентов, так и сотрудников. Выберите Dokko, чтобы построить более умную, эффективную и взаимосвязанную организацию.
Часто задаваемые вопросы
1. С какими типами источников данных может интегрироваться Dokko?
Dokko может интегрироваться с широким спектром источников данных, включая облачные сервисы хранения данных (например, Google Drive, Dropbox), базы данных, API и пользовательские хранилища данных.
2. Можно ли настраивать ответы и характер чат-бота?
Да, Dokko предлагает широкие возможности настройки. Вы можете выбирать различные большие языковые модели (LLM), точно настраивать ответы в соответствии с тоном вашего бренда и даже адаптировать характер чат-бота под стиль вашей организации.
3. Требуется ли опыт программирования для настройки и использования Dokko?
Нет, Dokko разработан для удобства использования. Развертывание так же просто, как добавление одной строки JavaScript, а интуитивно понятный интерфейс позволяет легко управлять базой знаний и взаимодействием с чат-ботом без опыта программирования.





