What is Dokko?
Dokko는 AI 기반의 대화형 플랫폼으로, 조직의 지식 관리 및 공유 방식을 혁신합니다. 다양한 데이터 소스와 통합하고 최첨단 자연어 처리 기술을 활용하여 Dokko는 팀과 고객 모두에게 정확하고 맥락에 맞는 정보를 제공하는 지능형 챗봇을 구축할 수 있도록 지원하며, 어떤 기기에서도 사용 가능합니다. 이를 통해 의사소통이 간소화되고, 업무 흐름이 간편해지며, 지식 접근성이 향상됩니다.
주요 기능:
? AI 기반 지식 중앙화: Dokko는 다양한 데이터 소스에 연결하여 정보를 단일하고 쉽게 접근 가능한 챗봇용 지식 베이스로 통합합니다.
?️ 자연어 이해: 고급 NLP를 통해 Dokko는 복잡한 질문을 이해하고 정확하고 사람과 같은 응답을 제공하여 사용자 상호 작용을 개선합니다.
? 다중 플랫폼 통합: Dokko는 클라우드 서비스 및 맞춤형 데이터 저장소를 포함한 기존 도구 및 워크플로와 원활하게 통합되어 손쉽게 배포할 수 있습니다.
? 실시간 모니터링 및 분석: 챗봇 성능을 추적하고, 사용자 상호 작용을 분석하며, 지식 베이스 효율성을 지속적으로 개선하기 위한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
⚙️ 맞춤 설정 및 제어: 다양한 LLMs(대규모 언어 모델) 중에서 선택하고 응답을 미세 조정하는 등 브랜드와 특정 요구 사항에 맞게 Dokko를 조정할 수 있습니다.
활용 사례:
웹사이트 챗봇을 통해 즉각적인 고객 지원을 제공하여 대기 시간을 단축하고 만족도를 높입니다.
교육 자료 및 회사 지침에 대한 쉬운 접근을 통해 직원 온보딩을 간소화합니다.
챗봇을 통해 귀중한 사용자 피드백을 직접 수집하여 제품 개발 결정에 활용합니다.
결론:
Dokko는 조직이 지식 베이스의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다. 지능형 챗봇을 구축하기 위한 중앙 집중식 AI 기반 플랫폼을 제공함으로써 Dokko는 지식 공유를 간소화하고, 의사소통을 개선하며, 고객과 직원 모두의 경험을 향상시킵니다. 더욱 스마트하고 효율적이며 연결된 조직을 구축하려면 Dokko를 선택하십시오.
FAQ
1. Dokko는 어떤 유형의 데이터 소스와 통합할 수 있습니까?
Dokko는 클라우드 스토리지 서비스(예: Google Drive, Dropbox), 데이터베이스, API 및 맞춤형 데이터 저장소를 포함한 광범위한 데이터 소스와 통합할 수 있습니다.
2. 챗봇의 응답과 개성을 맞춤 설정할 수 있습니까?
네, Dokko는 광범위한 맞춤 설정 옵션을 제공합니다. 다양한 LLMs 중에서 선택하고, 브랜드 목소리에 맞게 응답을 미세 조정하고, 조직의 스타일에 맞게 챗봇의 개성을 조정할 수도 있습니다.
3. Dokko를 설정하고 사용하려면 코딩 경험이 필요합니까?
아니요, Dokko는 사용자 친화적으로 설계되었습니다. 배포는 단일 JavaScript 코드 줄을 추가하는 것만큼 간단하며, 직관적인 인터페이스를 통해 코딩 전문 지식 없이도 지식 베이스와 챗봇 상호 작용을 쉽게 관리할 수 있습니다.





