Feedbase

Feedbase est un outil alimenté par l'IA qui permet aux entreprises de collecter et d'analyser les commentaires des clients directement sur leur site web. Grâce à son intégration facile, les utilisateurs peuvent ajouter sans effort un simple script à leur site web, permettant ainsi d'activer le widget de commentaires des clients.

Le widget lui-même est conçu pour être minimaliste et convivial, offrant une expérience fluide aux entreprises et aux clients. Le tableau de bord alimenté par l'IA fourni par Feedbase fournit des informations et des analyses précieuses concernant les commentaires des clients reçus.

Cela permet aux entreprises de mieux comprendre les préférences, les points faibles et le niveau de satisfaction global de leurs clients. Feedbase propose différentes options de tarification.

Le forfait gratuit comprend un site, un widget de commentaires, un tableau de bord simple et des notifications par e-mail. Pour des fonctionnalités et une assistance plus avancées, le forfait de démarrage (à un prix mensuel abordable) offre des sites illimités, plusieurs widgets de commentaires, des informations sur le tableau de bord alimentées par l'IA, une assistance prioritaire, des notifications par e-mail et un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités.

Il n'y a pas de frais cachés et les utilisateurs ont la possibilité d'annuler à tout moment. Il est important de mentionner que Feedbase garantit que le service client est facilement disponible pour aider les utilisateurs à répondre à leurs questions ou à leurs préoccupations.

L'outil est construit avec l'expertise d'Evan Yang, un développeur hautement qualifié. Dans l'ensemble, Feedbase permet aux entreprises de prendre au sérieux les commentaires des clients, leur permettant ainsi de prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer leurs produits, leurs services et l'expérience client globale.