What is Mando AI?
Mando AI permet à votre entreprise de déployer un support client par IA sophistiqué et disponible 24h/24, 7j/7, sans la complexité habituelle ni les coûts élevés. Cette plateforme vous offre un contrôle total pour créer, entraîner et déployer des agents IA qui comprennent votre entreprise et communiquent avec vos clients exactement comme vous le souhaitez.
Fonctionnalités Clés
🗣️ Personnalisez la personnalité et le ton de votre IA Vous avez un contrôle total pour définir la personnalité de votre agent IA. Personnalisez son style de communication, son ton et son langage pour qu'ils correspondent parfaitement à l'identité de votre marque, garantissant que chaque interaction client soit authentique et conforme à votre image de marque.
📚 Centralisez vos connaissances, instantanément L'efficacité de votre agent IA est directement liée aux informations auxquelles il a accès. Mando AI se connecte directement aux connaissances de votre entreprise en explorant votre site web, en se synchronisant avec des stockages cloud comme Google Drive et SharePoint, ou en important directement des fichiers dans plus de 15 formats.
⚙️ Choisissez votre LLM et affinez les invites Sélectionnez le modèle linguistique de grande taille (LLM) idéal pour vos besoins auprès de fournisseurs de premier plan comme OpenAI, Google et Anthropic. Cette flexibilité vous permet d'équilibrer performance, capacité et coût, tandis que les invites personnalisées vous permettent de guider le comportement de l'IA pour des objectifs spécifiques.
🤝 Escalade fluide vers un agent humain et boîte de réception centralisée Lorsqu'une demande nécessite une intervention humaine, Mando AI transfère fluidement la conversation à votre équipe via le chat en direct. Toutes les interactions sont gérées dans une boîte de réception centralisée qui peut se synchroniser avec vos outils existants, garantissant qu'aucun client ne reste sans solution.
📊 Obtenez des analyses de performance exploitables Obtenez des informations détaillées sur les performances de vos agents IA. Suivez l'utilisation, analysez les résumés de conversation et surveillez même les scores de frustration des clients pour affiner continuellement votre stratégie de support grâce à des décisions basées sur les données.
Comment Mando AI résout vos problèmes :
Pour les boutiques e-commerce : Imaginez qu'il est 23 heures et qu'un client a une question sur votre politique de retour ou les spécifications d'un produit. Au lieu de perdre une vente, votre agent Mando AI fournit une réponse instantanée et précise, entraînée sur vos politiques spécifiques. Cela libère votre équipe humaine pour gérer les demandes de vente complexes pendant les heures ouvrables.
Pour les entreprises SaaS : Réduisez le volume de vos tickets de support et améliorez l'intégration des utilisateurs. Déployez un assistant IA qui agit comme un guide interactif, répondant aux questions courantes en puisant directement dans vos documents d'aide et tutoriels. Cela permet aux utilisateurs de trouver des solutions par eux-mêmes, améliorant leur expérience et l'efficacité de votre équipe.
Pour le support interne d'équipe : Rationalisez vos opérations internes en créant un assistant IA pour les RH ou l'informatique. Les employés peuvent obtenir des réponses immédiates aux questions concernant les politiques de l'entreprise, les avantages sociaux ou le dépannage technique, réduisant ainsi les demandes répétitives et permettant à vos équipes internes de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Pourquoi choisir Mando AI ?
Tarification transparente, basée sur l'utilisation : Mando AI est conçu pour être abordable. Après des frais de base modiques, vous ne payez que ce que vous utilisez réellement. Nous offrons un accès direct aux coûts des fournisseurs de LLM sans majorations cachées ni services groupés, vous offrant une rentabilité et une transparence inégalées.
Contrôle et flexibilité inégalés : Vous êtes aux commandes. Du choix du moteur IA sous-jacent à la définition de ses connaissances et de sa personnalité exactes, Mando AI offre un niveau de contrôle que les solutions "prêtes à l'emploi" ne peuvent tout simplement pas offrir. Vous construisez l'agent qui convient *parfaitement* à *votre* entreprise.
Conclusion :
Mando AI rend le support IA puissant et personnalisé accessible à toutes les entreprises. Il élimine les barrières techniques et les coûts élevés, vous offrant un outil pratique et efficace pour améliorer la satisfaction client, optimiser l'efficacité et stimuler la croissance. La plateforme est conçue pour vous permettre de démarrer rapidement et d'obtenir un retour sur investissement tangible.
More information on Mando AI
Launched
2024-08
Pricing Model
Paid
Starting Price
US$15 /month
Global Rank
8580101
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
100%
referrals
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Mando AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-07-08.
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