What is Mando AI?
Mando AI 赋能您的企业,助您轻松部署先进的24/7全天候AI客户支持,摆脱传统的高复杂度与高成本。该平台赋予您完全自主权,随心构建、训练和部署AI智能体,使其深刻理解您的业务,并以您期望的方式与客户进行高效沟通。
核心功能
🗣️ 定制AI人设与语气风格 您拥有完全的控制权,可以自由定义AI智能体的人格特质。精心定制其沟通风格、语气和语言,使其完美契合您的品牌形象,确保每一次客户互动都真实可信,与品牌精神高度一致。
📚 知识即时归集,赋能智能体 AI智能体的智慧程度,取决于其所能获取的信息广度与深度。Mando AI 能够直接连接至您的业务知识库,通过抓取您的网站内容,同步 Google Drive 和 SharePoint 等云存储服务数据,或直接导入超过15种文件格式,实现知识的无缝集成。
⚙️ 精选大语言模型,微调提示词 从 OpenAI、Google 和 Anthropic 等领先供应商中,为您的特定需求选择理想的大语言模型(LLM)。这种灵活性使您能在性能、功能与成本之间取得理想平衡,同时,自定义提示词能精准引导AI智能体,以达成特定目标。
🤝 人工无缝协作与集中收件箱 当客户咨询需要人工介入时,Mando AI 能通过实时聊天功能,将对话流畅地转接至您的团队。所有互动记录都汇集于一个可与现有工具同步的集中式收件箱,确保每一位客户的问题都能得到妥善解决。
📊 获取可操作的性能分析报告 深入洞察AI智能体的运行表现。追踪使用情况,分析对话摘要,甚至监控客户不满意度分数,从而通过数据驱动的决策持续优化您的支持策略。
Mando AI 如何解决您的问题:
电商企业: 试想,夜间11点,一位客户对您的退货政策或产品规格有疑问。Mando AI 智能体能根据您的特定政策提供即时、准确的答复,从而避免潜在的销售流失。这将您的人工团队从重复性工作中解放出来,使其能在工作时间内专注于处理更复杂的销售咨询。
SaaS 公司: 降低支持工单量,并优化用户入门体验。部署一个AI助手,它将作为互动式指南,直接从您的帮助文档和教程中提取信息,解答常见问题。这使用户能够自主找到解决方案,显著提升用户体验和团队工作效率。
内部团队支持: 通过为人力资源(HR)或IT部门创建AI助手,优化您的内部运营流程。员工能够即时获取关于公司政策、福利或技术故障排除等问题的答案,大幅减少重复性咨询,让您的内部团队能够专注于更高价值的工作。
为何选择 Mando AI?
透明的按量计费模式: Mando AI 的设计理念是提供经济实惠的解决方案。在支付低廉的基础费用后,您只需为您实际使用的部分付费。我们直接公开LLM提供商的成本,绝无任何隐藏加价或捆绑服务,为您带来无与伦比的成本效益与透明度。
无与伦比的控制力与灵活性: 您将掌握主导权。从选择底层AI引擎,到精确定义其知识体系与个性,Mando AI 提供的控制深度是“一刀切”解决方案所无法企及的。您可以构建完全符合 您 业务需求的智能体。
总结:
Mando AI 使得强大且定制化的AI支持方案触手可及,惠及每一家企业。它消除了技术壁垒和高昂成本,为您提供了一个实用而高效的工具,旨在提升客户满意度,提高运营效率,并有力推动业务增长。该平台旨在让您迅速上手,并实现可衡量的回报。





