What is Chatbase?
24時間365日体制のカスタマーサポート担当者を想像してみてください。眠らず、疲れることもなく、常に的確な回答を知っています。それがChatbaseです。ノーコードAIチャットボットプラットフォームであるChatbaseを使えば、ビジネスに合わせたカスタムChatGPTを構築できます。顧客問い合わせの対応、リード獲得、ユーザーエンゲージメントなど、あらゆるニーズに対応できるチャットボットを簡単に作成、カスタマイズ、展開できます。まるでチームの一員のような存在です。
Chatbaseを使えば、独自のデータでチャットボットをトレーニングし、ウェブサイトに埋め込み、大量の作業を処理できます。すべてコードを一行も記述することなく実現可能です。5,000社以上の企業から信頼されているChatbaseは、よりスマートで迅速かつパーソナライズされた顧客インタラクションを実現するための最適なソリューションです。
主な機能
✨ 独自のデータによるトレーニング
ドキュメントのアップロード、データソースの接続、ウェブサイトのクロールを行い、チャットボットをトレーニングします。お客様のコンテンツから学習するため、常に正確で関連性の高い回答が得られます。
? リード獲得を容易に
カジュアルな訪問者を有望なリードに変えましょう。チャットボットはシームレスでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供しながら、顧客情報を収集します。
? 高度な分析
チャットボットのインタラクションを追跡し、ユーザー行動を理解し、トレンドを特定し、パフォーマンスを継続的に改善します。
? カスタマイズ可能なデザイン
チャットボットの見た目と感触をブランドに合わせましょう。色からロゴまで、独自のデザインにカスタマイズできます。
? プライバシーとセキュリティ
堅牢な暗号化とアクセス制御により、データは安全に保護されます。さらに、ホワイトラベル化によりChatbaseのブランディングを削除することもできます。
ユースケース
1. 24時間365日のカスタマーサポート
チャットボットは一般的な顧客問い合わせに即座に対応し、チームはより複雑な問題に集中できます。FAQへの回答からトラブルシューティングまで、顧客はいつでもどこでも迅速かつ正確なサポートを受けられます。
2. リード獲得と評価
適切な質問をすることでリードを収集するようにチャットボットを設定します。事前に定義された基準に基づいてリードを評価し、営業チームが最も有望な見込み客にのみフォローアップできるようにすることもできます。
3. 魅力的なAIペルソナ
楽しくインタラクティブなAIペルソナを作成してユーザーを惹きつけましょう。バーチャルツアーガイド、製品レコメンド、トリビアボットなど、Chatbaseを使えば、顧客インタラクションに創造性を加えることができます。
動作方法
データのインポート：データソースを接続し、ファイルをアップロードするか、クロール対象のウェブサイトを追加します。
チャットボットのカスタマイズ：ブランドに合わせた動作、外観、トーンを調整します。
ウェブサイトへの埋め込み：シンプルなiframe、チャットバブル、またはAPI統合を使用してサイトに追加します。
ツールの統合：Slack、WhatsApp、Zapierなどのプラットフォームに接続してシームレスなワークフローを実現します。
Chatbaseを選ぶ理由
ノーコードのシンプルさ：数分でチャットボットを構築および展開できます。技術的な専門知識は必要ありません。
マルチプラットフォームサポート：ウェブサイト、モバイルアプリ、またはメッセージングプラットフォームでユーザーにリーチします。
80以上の言語に対応：データが英語であっても、顧客の母国語でコミュニケーションできます。
5,000社以上の企業から信頼：SnapやOpenAIなどの企業と共に、顧客エンゲージメントに革命を起こしましょう。
今すぐ始めましょう
顧客とのエンゲージメント方法を変革する準備はできていますか？ChatbaseでカスタムAIチャットボットを構築しましょう。クレジットカードは不要です。
? 今すぐチャットボットの構築を開始
FAQ
Q：Chatbaseを使用するにはコーディングスキルが必要ですか？
A：全く必要ありません！Chatbaseはノーコードプラットフォームなので、技術的な専門知識がなくても、チャットボットを構築、カスタマイズ、展開できます。
Q：独自のデータでチャットボットをトレーニングできますか？
A：もちろんです。ドキュメントをアップロードしたり、データソースを接続したり、ウェブサイトをクロールして、特定のコンテンツでチャットボットをトレーニングできます。
Q：データは安全ですか？
A：はい。Chatbaseは堅牢な暗号化とアクセス制御を使用して、データの安全とプライバシーを確保しています。
Q：Chatbaseのブランディングを削除できますか？
A：はい、ホワイトラベルオプションを使用すると、Chatbaseのブランディングを削除し、チャットボットにカスタムドメインを使用できます。
Q：Chatbaseはどのような言語をサポートしていますか？
A：Chatbaseは80以上の言語をサポートしているため、場所を問わず、顧客の母国語でコミュニケーションできます。
More information on Chatbase
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Chatbase was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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