What is Chatbase?
想象一下，拥有一个全天候在线、永不疲倦，并且总是能给出正确答案的客户支持座席。这就是Chatbase——一个无需编码的AI聊天机器人平台，它允许您构建一个定制的ChatGPT，专门为您的业务量身打造。无论您是想处理客户咨询、生成潜在客户，还是吸引用户参与，Chatbase都能轻松创建、定制和部署一个感觉像是您团队延伸的聊天机器人。
借助Chatbase，您可以使用自己的数据训练您的聊天机器人，将其嵌入您的网站，并让它处理繁重的工作——所有这些都不需要编写一行代码。Chatbase已被超过5000家企业信赖，是实现更智能、更快速、更个性化客户互动的理想解决方案。
主要功能
✨ 基于您的数据进行训练
上传文档，连接数据源，或抓取您的网站来训练您的聊天机器人。它从您的内容中学习，确保每次都能给出准确和相关的回复。
? 轻松生成潜在客户
将偶然访问的访客转化为合格的潜在客户。您的聊天机器人可以在提供无缝、个性化体验的同时收集客户信息。
? 高级分析
跟踪聊天机器人的互动情况，了解用户行为，识别趋势，并持续改进性能。
? 可定制的设计
使您的聊天机器人的外观和风格与您的品牌相匹配。从颜色到徽标，让它独一无二。
? 隐私和安全
您的数据通过强大的加密和访问控制得到安全保护。此外，您可以将您的聊天机器人白标化以移除Chatbase品牌。
使用案例
1. 全天候客户支持
您的聊天机器人可以立即处理常见的客户咨询，从而解放您的团队，让他们专注于更复杂的问题。无论是解答常见问题还是进行故障排除，您的客户都能随时随地获得快速、准确的帮助。
2. 潜在客户的生成和资格认定
设置您的聊天机器人通过提出正确的问题来收集潜在客户。它甚至可以根据预定义的标准对潜在客户进行资格认定，确保您的销售团队只与最有希望的潜在客户联系。
3. 引人入胜的AI角色
创建有趣、互动式的AI角色来吸引用户。无论是虚拟导游、产品推荐者还是趣味问答机器人，Chatbase都能让您在客户互动中发挥创意。
工作原理
导入您的数据：连接您的数据源，上传文件，或添加网站进行抓取。
自定义您的聊天机器人：调整其行为、外观和语气，以匹配您的品牌。
嵌入您的网站：使用简单的iframe、聊天气泡或API集成将其添加到您的网站。
与您的工具集成：连接到Slack、WhatsApp或Zapier等平台，以实现无缝工作流程。
为什么选择Chatbase？
无需编码的简易性：只需几分钟即可构建和部署您的聊天机器人——无需任何技术专业知识。
多平台支持：在您的网站、移动应用程序或消息传递平台上触达用户。
80多种语言：即使您的数据是英文的，也可以使用客户的母语与他们沟通。
5000多家企业信赖：加入Snap和OpenAI等公司，一起革新客户互动。
立即开始
准备好改变您与客户互动的方式了吗？使用Chatbase构建您的自定义AI聊天机器人——无需信用卡。
? 立即开始构建您的聊天机器人
常见问题
问：使用Chatbase需要编码技能吗？
答：完全不需要！Chatbase是一个无需编码的平台，因此您无需任何技术专业知识即可构建、自定义和部署您的聊天机器人。
问：我可以使用自己的数据训练聊天机器人吗？
答：当然可以。您可以上传文档，连接数据源，甚至抓取您的网站来根据您的特定内容训练聊天机器人。
问：我的数据安全吗？
答：是的。Chatbase使用强大的加密和访问控制来确保您的数据安全和私密。
问：我可以移除Chatbase品牌吗？
答：是的，使用白标选项，您可以移除Chatbase品牌，并为您的聊天机器人使用自定义域名。
问：Chatbase支持哪些语言？
答：Chatbase支持80多种语言，因此无论客户身在何处，您都可以使用他们的母语与他们互动。
More information on Chatbase
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Chatbase was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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