Freshworks Customer Service Suite
会話サポートやチケット対応に利用できる、使い勝手の良いオムニチャネルカスタマーサービスソフトウェア。生成型AI機能が搭載されています。
Freshsales
FreshsalesのAI搭載CRMソフトウェアであなたの営業チームを強化しましょう。生産性を向上させ、契約を迅速に完了させ、収益を増やします。今すぐ無料で試してみましょう！
Freshworks Customer Service Suite
| Launched | 1998-2 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | |
| Tech used | AWIN,Facebook,Google Analytics,Google Tag Manager,Linkedin Insight Tag,OneTrust,Optimizely,Sizmek |
| Tag | Customer Service,Customer Engagement |
Freshsales
| Launched | 1998-2 |
| Pricing Model | Free Trial |
| Starting Price | $15 /user/month |
| Tech used | AWIN,Facebook,Google Analytics,Google Tag Manager,Linkedin Insight Tag,OneTrust,Optimizely,Sizmek |
| Tag | Sales Management,Predictive Analytics,Workflow Automation |
Freshworks Customer Service Suite Rank/Visit
| Global Rank | 38645 |
| Country | United States |
| Month Visit | 1580776 |
Top 5 Countries
24.9%
12.46%
9.51%
2.67%
2.48%
United States
India
United Kingdom
Germany
Canada
Traffic Sources
0.93%
1.02%
0.08%
17.42%
35.44%
45.11%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Freshsales Rank/Visit
| Global Rank | 38645 |
| Country | United States |
| Month Visit | 1580776 |
Top 5 Countries
24.9%
12.46%
9.51%
2.67%
2.48%
United States
India
United Kingdom
Germany
Canada
Traffic Sources
0.93%
1.02%
0.08%
17.42%
35.44%
45.11%
social
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Front - Front は、AIと人間によるサポートの長所を融合させた顧客業務プラットフォームです。これにより、すべてのお客様をVIPのように応対できます。
Kustomer - Kustomerを活用すれば、オムニチャネルメッセージング、カスタマービューの統一、AI駆動の自動化により、より迅速で充実したカスタマーエクスペリエンスを提供できます。
Sentify - Sentifyは、ルーチンタスクの自動化とデータに基づくインサイトの提供を通じて、顧客サポートを強化し、チームのパフォーマンスと効率を向上させます。
CoSupport AI - CoSupport AIは、カスタマーサポートを変革します。自律型エージェント、エージェントアシスタンス、BIインサイトを提供します。多言語対応、セキュア、そしてカスタマイズ可能です。企業に最適です。