What is Lingio?
現場スタッフの研修には特有の課題があります。それは、スケジュールの調整、アクセスの確保、そして常に動き回っている現場チームのエンゲージメントの維持です。Lingioは、これらのハードルを克服するために特別に構築された、モバイルファーストの従業員研修プラットフォームを提供します。AIを活用したコース作成とゲーム化された学習を統合することで、Lingioは、チームのワークフローにシームレスに適合し、参加率を高め、目覚ましい成果を達成できる研修を提供します。従来の研修方法と比較して、コース完了率が最大12倍に向上する可能性があります。
主な機能
🤖 AIで簡単にコースを作成:既存の研修ドキュメント(テキスト形式であれば何でも)をアップロードするか、キーワードを入力するだけです。LingioのAIコース作成ツールは、それらをインタラクティブでモバイル対応のマイクロラーニングモジュールに即座に変換し、ゲーム化要素を加えて、準備時間を大幅に節約します。
📱 ゲーム化されたモバイルアプリで学習者のエンゲージメントを高める:現場の従業員向けに設計された直感的なモバイルアプリを通じて研修を提供します。ポイント、リーダーボード、インタラクティブなストーリーなどの機能により、学習が楽しく効果的になります。いつでも、どこでも、あらゆるデバイス(新旧問わず)でアクセスでき、学習を自然なワークフローに組み込むことができます。
📊 進捗状況を追跡し、スタッフをサポート:追跡およびコーチングポータルを利用して、研修プログラムの明確な概要を把握します。コースの割り当て、リアルタイムでの完了率の監視、知識のギャップの特定、成果の表彰、自動リマインダーの送信を簡単に行い、全員が順調に進むようにします。
🌐 幅広いアクセシビリティを確保:コースに直接統合された100以上の言語の即時翻訳サポートにより、言語の壁を打ち破ります。プラットフォームの設計はアクセシビリティ標準(WCAG)にも準拠しており、すべての従業員が利用できるようになっています。
📚 カスタマイズ可能なコースライブラリを活用:SOP、コンプライアンス、安全、顧客サービスなど、一般的な現場トピックを網羅した、すぐに使用できるコーステンプレートから選択または適応します。コンテンツ、ブランディング、さらにはキャラクター名を組織のニーズに完全に合わせて調整します。
ユースケース
輸送ドライバーのオンボーディングの合理化:新しいバスの運転手に、安全プロトコルと会社の方針を迅速に習得させる必要があると想像してください。標準作業手順をLingioのAIコース作成ツールにアップロードします。数分以内に、魅力的で一口サイズのモバイルコースが完成します。新入社員はオリエンテーションまたはダウンタイム中にこれらのモジュールを完了し、コーチングポータルを介して進捗状況を即座に追跡し、全員がより迅速に業務に対応できるようにします。(Nobinaの事例に基づく)
ホテルスタッフ全体のスキルのアップデート:ホテルチェーンは、複数の場所にいるハウスキーピングおよびフロントデスクスタッフに、新しい顧客サービス基準を展開する必要があります。これらのスタッフの多くは、異なる主要言語を話します。Lingioを使用して、インタラクティブなシナリオとクイズを含むカスタマイズされたコースを作成します。アプリを介して複数の言語で自動的に利用できるようになります。スタッフは自分のペースで学習し、リーダーボードで楽しく競争することで、全体的に一貫したサービス品質を確保します。(Scandicの事例に基づく)
高齢者介護におけるコンプライアンスの確保:年間のコンプライアンストレーニングはすべての介護者にとって必須ですが、教室でのセッションのために彼らを連れ出すことは業務を中断させます。Lingioを使用して昨年の資料を更新し、AIに最新のクイズとシナリオを生成させます。短いモジュールをアプリ経由で配布します。コーチングポータルは完了を自動的に追跡し、完了していない人にのみリマインダーを送信し、最小限の管理作業で100%のコンプライアンスを効率的に達成するのに役立ちます。
結論
Lingioは、現場従業員の研修を管理するための実用的かつ効果的な方法を提供します。AIによるコース作成の大幅な高速化、アクセス可能なゲーミフィケーションによる学習者のエンゲージメントの向上、および進捗状況の明確な可視化により、チームのスキルを効率的に向上させ、コンプライアンスを確保し、全体的なパフォーマンスを向上させることができます。それは、現場の従業員の現実に対応するように設計された研修であり、彼らの日常業務の中で直接力を与えます。
よくある質問(FAQ)
オンライン従業員研修プラットフォームとは何ですか?オンライン従業員研修プラットフォームとは、組織がスタッフ向けの研修プログラムをデジタルで作成、配信、管理、および追跡できるシステムです。これらのプラットフォームには、コース作成ツール、評価、進捗状況の追跡、およびレポートなどの機能が含まれていることが多く、効率的なオンボーディング、スキルアップ、およびコンプライアンス研修を可能にし、学習者に柔軟性を提供します。
Lingioのコースはカスタマイズできますか?はい、カスタマイズはLingioの中核的な側面です。AIコース作成ツールを使用して、独自の資料またはキーワードからコースを作成したり、コースライブラリからテンプレートを適応させたり、組織のブランディング(ロゴ、色)を追加したり、コンテンツを調整したり、トーンを調整したり、対話シナリオでキャラクター名をカスタマイズして、特定の研修目標を満たすことができます。
ゲーミフィケーションされた学習とは何ですか?ゲーミフィケーションされた学習は、ポイント、バッジ、リーダーボード、チャレンジ、ストーリーなどのゲームデザイン要素を教育コンテンツに適用します。Lingioはこのアプローチを使用して、研修をより魅力的にし、従業員をやる気にさせ、知識の定着率を向上させ、コースの完了率を大幅に向上させます。これは特に、退屈または必須のトピックである可能性のある場合に有効です。
マイクロラーニングとは何ですか?マイクロラーニングは、研修コンテンツを、小さく、焦点を絞った、理解しやすいセグメントに分割します。多くの場合、わずか数分しか続きません。この方法は、多忙な現場従業員にとって特に効果的です。ワークフローを中断することなく、特定のスキルや情報を迅速に学習できるためです。Lingioのモバイルアプリは、マイクロラーニング演習を自然に取り入れています。
Lingioはどのようにアクセシビリティを確保していますか?Lingioは、いくつかの方法でアクセシビリティを優先しています。このプラットフォームは、100以上の言語での即時コース翻訳を提供しています。そのモバイルアプリインターフェイスは、さまざまなデバイスでの使いやすさを考慮して設計されており、アクセシブルな配色オプションなど、WCAG(Web Content Accessibility Guidelines)標準に準拠して、さまざまなニーズや能力を持つユーザーに対応しています。





