What is Merge?
Mergeは、顧客向けインテグレーションおよびAIエージェントツールの主要プラットフォームであり、数百に及ぶサードパーティシステムとの複雑な接続を効率化します。単一の統合APIを通じて、重要なデータへの安全かつ即時的なアクセスを提供し、B2B SaaS企業、AI企業、大企業が、従来のインテグレーションに伴う負担なく、強力な製品体験とエージェント機能を提供できるようにします。
主要機能
✨ 製品インテグレーションのための統合API: Mergeの単一APIに一度構築するだけで、数百もの顧客向けインテグレーションにアクセスできます。これにより、お客様の製品は多数のサードパーティプラットフォームとデータをシームレスに同期させることができ、開発時間とメンテナンス作業を大幅に削減します。
🤖 AI Agent Handler: お客様のAIエージェントを数千もの既存ツールに接続し、リアルタイムアクションを実行するための安全なアクセスを提供します。Agent Handlerはすべてのツール連携を管理・監視し、エージェントが導入初日から効果的かつ確実に機能することを保証します。
🛡️ エンタープライズグレードのプラットフォーム基盤: Mergeの堅牢なプラットフォームは、エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンス（SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR）、リアルタイム監視、包括的なデータ制御を含んでいます。すべてのコネクタは常に最新の状態に保たれ、完全にメンテナンスされており、高品質なデータとインテグレーションの成功を保証します。
🔄 容易なデータ同期と管理: Mergeの3ステッププロセスでデータ運用を簡素化します。顧客は数分でインテグレーションを承認し、そのデータは共通モデルに正規化され、システムはオブザーバビリティツールによって維持されます。これには、すべての主要なサードパーティAPIにデータを書き込む機能が含まれ、すべてのインテグレーションに必要なフィールドを予測します。
ユースケース
AIエージェントによるリアルタイムアクションの実現: お客様のエージェントが、顧客のサードパーティプラットフォームと直接連携できるようにします。例えば、Linearチケットの作成、Salesforceアカウントの更新、ログの監視やアラート送信といったルーチンシステムタスクの管理が可能です。これにより、従業員の生産性を向上させ、重要なバックグラウンドプロセスを自動化します。
財務業務の効率化: お客様の製品と、NetSuiteやQuickBooksのような顧客の会計プラットフォームとの間で、請求書、売掛金、支払いを自動的に同期します。これにより、財務計画、分析、照合が強化され、より深いインサイトと効率的な支出管理を提供します。
企業データインテリジェンスの推進: RAG（Retrieval-Augmented Generation）アプリケーションに顧客データを継続的に同期し、より迅速で正確な企業検索応答を実現します。また、会計、HRIS、CRM、チケット管理など、さまざまなカテゴリの包括的な顧客データでAIモデルをトレーニングし、よりインテリジェントな製品を構築することも可能です。
独自の強み
Mergeは、インテグレーションという課題を製品の主要な差別化要因に変えることで、独自のソリューションとしての地位を確立しています。
お客様のニーズを超える唯一の統合APIプラットフォーム: Mergeは、顧客向けインテグレーションにおいて、比類のない広範かつ深いカバレッジを提供する、業界をリードするNo.1プラットフォームとして認識されています。これにより、より迅速なインテグレーションとサービス規模の拡大が可能となり、少ない開発スプリントで新たな収益源を創出できます。
最も包括的なAIツール連携プラットフォーム: AIエージェントに関して、Mergeは最も困難な部分である「数千もの高品質な既存ツールへの安全かつ信頼性の高いアクセス提供」を解決しました。これにより、お客様のエージェントは、大規模な開発作業なしに、導入初日から必要なパフォーマンス、知能、信頼性を備えることができます。
比類ないセキュリティとコンプライアンス: SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPRといった認証を取得しており、Mergeはお客様のデータを保護するためにゼロから設計されています。組み込みのルール、プロアクティブなアラート、リアルタイムログによる厳格なデータガバナンスを維持し、お客様のインテグレーションが業界最高水準を満たすことを保証します。
実証された顧客成功事例: Causalのような主要企業は、Mergeによってセルフサービスでの価値実現までの時間を20%短縮しました。また、TaxBitはMergeの会計インテグレーションを活用してラテンアメリカおよびヨーロッパへと事業を拡大しており、目に見えるビジネスインパクトを実証しています。
結論
Mergeは、インテグレーションの複雑さを巧みに処理することで、製品、エンジニアリング、Go-to-marketの各チームが製品ライフサイクルを加速させ、中核となるイノベーションに注力できるように支援します。顧客向け製品とAIエージェントの両方に対し、統合され、安全で、完全にメンテナンスされたプラットフォームを提供することで、Mergeは迅速なインテグレーション、より速い成長、そして卓越したユーザーエクスペリエンスの提供を支援します。
Mergeがお客様のインテグレーション戦略をどのように変革し、製品やAIイニシアチブに新たな能力を解き放つことができるか、ぜひご検討ください。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Merge was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-06-10.
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