Olvy AI Copilot

Olvyは顧客からのフィードバックを収集および分析する、顧客フィードバックAIコパイロットソフトウェアです。フィードバックウィジェットの多言語サポート、ウィジェット内のシステムテキストの翻訳、ウィジェットにカスタムタグを追加する機能の３つの主要な機能を提供します。これらの機能は、英語を話せないユーザーがソフトウェアを好言語で操作したり、フィードバックウィジェット内のテキストをカスタマイズしたりできるため、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

主な特徴：

1. フィードバックウィジェットの多言語サポート：

- Olvyの多言語サポート機能により、企業はフィードバックウィジェットを複数の言語で表示することができます。

- これにより英語を話さない顧客のユーザーエクスペリエンスが向上し、母国語でフィードバックを提供できるようになります。

- 言語検出システムが改善され、言語の識別がより正確になりました。

- ユーザーは合理化された翻訳プロセスを使用して、簡単に言語を切り替えることができます。

2. フィードバックウィジェットのシステムテキスト翻訳：

- この機能により、企業は特定のニーズに合わせてフィードバックウィジェット内のテキストをカスタマイズできます。

- 英語を話さないユーザーは、翻訳されたテキストを表示して操作できるため、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

- 翻訳プロセスが簡素化され、ユーザーがウィジェット内のテキストをより簡単に変更および更新できるようになりました。

- 複数の言語がサポートされているため、より多くのユーザーに対応できます。

3. ウィジェットのカスタムタグサポート：

- Olvyはユーザーがウィジェットにカスタムタグを追加できるようになり、より優れた整理と管理オプションを提供します。

- 企業はカスタムタグを使用してウィジェットを分類してラベル付けすることで、さまざまな種類の顧客フィードバックや特定のキャンペーンを簡単に追跡できます。

- タグを管理するためのユーザーインターフェースが改善され、カスタムタグの追加、編集、削除が簡単になりました。

ユースケース：

1. Eコマースビジネス：Eコマースビジネスは国際的な顧客が言語の壁なくWebサイトにフィードバックを提供できるようにしたいと考えています。彼らはOlvyの多言語サポート機能を使用してフィードバックウィジェットを複数の言語で表示し、世界中の顧客にシームレスなユーザーエクスペリエンスを提供します。

2. ソフトウェア会社：ソフトウェア会社は世界中のユーザーからフィードバックを収集し、フィードバックウィジェット内のテキストをカスタマイズしたいと考えています。彼らはOlvyのシステムテキスト翻訳機能を利用してウィジェットをさまざまな言語に翻訳し、ユーザーが好言語で操作できるようにします。

3. マーケティングエージェンシー：マーケティングエージェンシーは複数のクライアントキャンペーンを管理しており、各キャンペーンの顧客フィードバックを整理して追跡するための効率的な方法が必要です。彼らはOlvyのカスタムタグサポート機能を活用して、各ウィジェットに特定のタグを追加し、さまざまなキャンペーンやクライアントに基づいてフィードバックを簡単に分類して管理できるようにします。

結論：

Olvyは、企業が顧客からのフィードバックを効果的に収集して分析するのに役立つ強力なAIコパイロットソフトウェアです。フィードバックウィジェットの多言語サポート、システムテキストの翻訳、カスタムタグのサポート機能により、Olvyはユーザーエクスペリエンスを向上させると同時に、さまざまな顧客の視点から貴重な洞察を企業に提供します。グローバルなリーチを目指すEコマースビジネスであろうと、さまざまなキャンペーンを管理するマーケティングエージェンシーであろうと、Olvyは顧客をより深く理解し、製品やサービスを改善する上で信頼できるパートナーとなります。