Olvy AI Copilot

Olvy 是一款客戶意見回饋 AI 助理軟體，可協助企業收集和分析客戶意見回饋。它提供三種主要功能：意見回饋小工具的多語言支援、小工具中的系統文字翻譯，以及在小工具中新增自訂標籤的功能。這些功能透過讓非英語使用者以其偏好的語言與軟體互動，並自訂意見回饋小工具中的文字，提升使用者體驗。

主要功能：

1. 意見回饋小工具的多語言支援：

- Olvy 的多語言支援功能可讓企業以多種語言顯示其意見回饋小工具。

- 這改善了非英語使用者與客戶的使用者體驗，讓他們能夠以其母語提供意見回饋。

- 已經改進語言偵測系統，以更精確地辨識語言。

- 使用者可輕鬆地在語言之間切換，方法是使用精簡的翻譯程序。

2. 意見回饋小工具中的系統文字翻譯：

- 透過此功能，企業可依其特定需求自訂意見回饋小工具中的文字。

- 非英語使用者可受益於增強的使用者體驗，因為他們可以檢視和使用翻譯後的文字。

- 已經簡化翻譯程序，讓使用者更容易修改和更新小工具中的文字。

- 支援多種語言，滿足更多使用者的需求。

3. 小工具中的自訂標籤支援：

- Olvy 現在允許使用者在小工具中新增自訂標籤，提供更佳的組織和管理選項。

- 透過以自訂標籤分類和標示小工具，企業可以輕鬆追蹤不同類型的客戶意見回饋或特定活動。

- 已經改進管理標籤的使用者介面，讓使用者在新增、編輯或刪除自訂標籤時更輕鬆。

用例：

1. 電子商務企業：電子商務企業希望其國際客戶能夠在沒有語言障礙的情況下在網站上提供意見回饋。他們使用 Olvy 的多語言支援功能以多種語言顯示意見回饋小工具，確保全球客戶的使用者體驗流暢無縫。

2. 軟體公司：軟體公司希望收集全球使用者的意見回饋，並自訂意見回饋小工具中的文字。他們使用 Olvy 的系統文字翻譯功能將小工具翻譯成不同語言，讓使用者能夠以其偏好的語言與小工具互動。

3. 行銷代理商：行銷代理商管理多個客戶活動，需要一種有效的方式來組織和追蹤每個活動的客戶意見回饋。他們利用 Olvy 的自訂標籤支援功能在每個小工具中新增特定標籤，讓他們更容易依據不同的活動或客戶分類和管理意見回饋。

結論：

Olvy 是一款強大的 AI 助理軟體，可協助企業有效地收集和分析客戶意見回饋。透過其意見回饋小工具的多語言支援、系統文字翻譯和自訂標籤支援功能，Olvy 改善了使用者體驗，同時為企業提供來自不同客戶觀點的寶貴洞察。無論您是尋求全球影響力的電子商務企業，還是管理各種活動的行銷代理商，Olvy 都可以成為您值得信賴的合作夥伴，讓您更了解客戶，並相應改善您的產品或服務。