Olvy AI Copilot

Olvy 是一款客户反馈 AI 协同软件，可帮助企业收集和分析客户反馈。它提供三大主要功能：多语言支持反馈小组件、小组件中的系统文本翻译，以及在小组件中添加自定义标签的能力。这些功能通过允许不会说英语的用户使用其首选语言与软件进行交互并自定义反馈小组件中的文本，从而增强了用户体验。

主要功能：

1. 反馈小组件的多语言支持：

- Olvy 的多语言支持功能使企业能够以多种语言显示其反馈小组件。

- 这可以通过允许不会说英语的客户以其母语提供反馈，从而改善用户体验。

- 语言检测系统已得到改进，可更准确地识别语言。

- 用户可以使用简化的翻译流程轻松地在语言之间切换。

2. 反馈小组件中的系统文本翻译：

- 凭借此功能，企业可以根据其特定需求自定义反馈小组件中的文本。

- 不会说英语的用户受益于增强的用户体验，因为他们可以查看并与翻译后的文本进行交互。

- 翻译过程已得到简化，使得用户更容易修改和更新小组件中的文本。

- 支持多种语言，可满足更广泛的用户需求。

3. 小组件中的自定义标签支持：

- Olvy 目前允许用户在其小组件中添加自定义标签，从而提供更好的组织和管理选项。

- 通过使用自定义标签对小组件进行分类和标记，企业可以轻松跟踪不同类型的客户反馈或特定活动。

- 用于管理标签的用户界面已得到改进，在添加、编辑或删除自定义标签时更易于使用。

用例：

1. 电子商务企业：一家电子商务企业希望其国际客户能够在其网站上提供反馈，而不会遇到任何语言障碍。他们使用 Olvy 的多语言支持功能以多种语言显示反馈小组件，确保全球客户获得无缝的用户体验。

2. 软件公司：一家软件公司希望收集来自全球各地的用户反馈并自定义其反馈小组件中的文本。他们利用 Olvy 的系统文本翻译功能将小组件翻译成不同语言，使用户能够以其首选语言与之交互。

3. 营销代理商：一家营销代理商管理多个客户活动，需要一种有效的方法来组织和跟踪每个活动中的客户反馈。他们通过在每个小组件中添加特定标签来利用 Olvy 的自定义标签支持功能，从而更容易根据不同的活动或客户对反馈进行分类和管理。

结论：

Olvy 是一款功能强大的 AI 协同软件，可帮助企业有效收集和分析客户反馈。凭借其反馈小组件的多语言支持、系统文本翻译和自定义标签支持功能，Olvy 增强了用户体验，同时为企业提供来自不同客户视角的宝贵见解。无论您是寻求全球影响力的电子商务企业还是管理各种活动的营销代理商，Olvy 都可以成为您了解客户并相应改进产品或服务的值得信赖的合作伙伴。