What is ReviewNicely?
複数のプラットフォームに散らばる顧客レビューの管理は、時に圧倒される作業です。Reviewnicelyは、そんな課題を解決する効率的なソリューションを提供します。AIを活用したこのレビュー管理プラットフォームは、顧客からのフィードバックの収集、管理、そして公開を簡素化し、売上の向上と信頼構築のための強力なツールへと転換させます。
主な機能：
20以上のプラットフォームからのレビューを統合： Googleレビュー、Facebook、Yellow Pages、BBB、DealerRaterなど、20以上のプラットフォームからのレビューを、使いやすいダッシュボードで一元的に収集・管理できます。
AIによる返信を生成： AIが作成する、プロフェッショナルなトーンでパーソナライズされた返信により、時間を節約し、キーワードランキングを向上させます。
カスタマイズ可能なレビューウィジェットを埋め込み： ブランドに合わせてカスタマイズ可能なウィジェットで、最高のレビューをウェブサイトに表示し、信頼性を瞬時に高めます。
ネガティブなレビューを軽減： 指定した星の数（例えば、3つ星以下）のレビューを一般公開からフィルタリングし、非公開で懸念に対処できます。
レビュー分析でパフォーマンスを追跡： 包括的な分析ダッシュボードでレビューの傾向を把握し、改善すべき領域を特定します。
高度なアルゴリズムでレビューをフィルタリング： キーワード、評価、その他の条件を使用して、特定のレビューをすばやく見つけます。
レビューリクエストを自動化： パーソナライズされたメールやSMSで顧客にレビューを依頼し、自動リマインダーで回答率を高めます。
ビデオによるお客様の声の収集： 顧客が自分のデバイスから直接ビデオによるお客様の声を録画できるようにし、ウェブサイトで信頼性を高める本物のストーリーを紹介します。
レビュー促進ページの一元化： すべてのレビュープラットフォームへのリンクをまとめた、ブランド化された単一のハブで、レビュープロセスを簡素化します。
活用事例：
レストラン経営者： あるイタリア料理店では、Reviewnicelyを使用して、食事後の顧客に自動SMSリクエストを送信しています。肯定的なレビューでは、美味しいパスタとフレンドリーなサービスが強調され、ウィジェットを介してウェブサイトで紹介されています。否定的なレビューには迅速に対応し、オンラインでの評判を高く維持しています。
地域の中古車販売店： ある中古車販売店は、GoogleビジネスプロフィールとDealerRaterアカウントをReviewnicelyに接続しています。すべてのフィードバックを一箇所で監視し、AI返信を使用して専門的に対応し、透明性の高い価格設定と親切なスタッフに対する顧客の称賛に基づいて、分析を使用して販売戦略を改善しています。
オンラインソフトウェア会社： あるSaaS企業は、Reviewnicelyを使用して製品アップデートに関するフィードバックを収集しています。カスタマイズされたメールキャンペーンと満足した顧客からのビデオによるお客様の声は、ランディングページに埋め込まれ、潜在的な購入者に説得力のある社会的証明を提供しています。
結論：
Reviewnicelyは、顧客レビューの収集、管理、公開を簡素化することで、企業がオンラインでの評判をコントロールできるようにします。このオールインワンソリューションは、信頼を構築し、新規顧客を引きつけ、収益の成長を促進し、顧客体験を貴重なマーケティング資産に変えます。
More information on ReviewNicely
Launched
2024-11
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
£ 25 /mo
Global Rank
4184963
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Microsoft Clarity,WordPress,CookieBot,Google Fonts,Bootstrap,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,RSS,Webpack,Nginx
Top 5 Countries
97.16%
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search
direct
Source: Similarweb (Jun 2, 2025)
ReviewNicely was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-03-02.
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