What is ReviewNicely?
管理來自多個平台的客戶評論可能令人感到吃不消。Reviewnicely 提供了一套簡化的解決方案。這個由 AI 驅動的評論管理平台簡化了收集、管理和展示客戶回饋的流程，將其轉變為一個強大的工具，以提升銷售額並建立信任。
主要功能：
整合來自 20 多個平台的評論： 從 Google Reviews、Facebook、Yellow Pages、BBB、DealerRater 和其他 15 個以上的平台收集和管理評論，所有這些都在一個使用者友善的儀表板中完成。
產生 AI 驅動的回覆： 透過 AI 產生的、個人化的回覆來節省時間，這些回覆保持專業的語氣並增強關鍵字排名。
嵌入可自訂的評論小工具： 在您的網站上展示您最好的評論，並使用可自訂的小工具，使其與您的品牌保持一致，立即提升可信度。
減輕負面評論的影響： 過濾並阻止低於指定星級評分（例如，3 星或更低）的評論公開顯示，讓您可以私下解決問題。
透過評論分析追蹤效能： 透過全面的分析儀表板深入了解評論趨勢，幫助您找出需要改進的領域。
使用進階演算法過濾評論： 使用關鍵字、評分和其他條件快速找到特定評論。
自動化評論請求： 向客戶發送個人化的電子郵件和簡訊邀請，鼓勵他們分享他們的體驗，並透過自動提醒來提高回覆率。
收集影片推薦： 讓客戶直接從他們的設備錄製影片推薦，在您的網站上展示真實的故事，以增強信任感。
集中式評論提升頁面： 透過一個包含所有評論平台連結的單一品牌中心，簡化評論流程。
使用案例：
餐廳老闆： 一家生意興隆的義大利餐廳使用 Reviewnicely 在用餐後向顧客發送自動簡訊請求。正面評價突顯了美味的義大利麵和友善的服務，並透過小工具在網站上展示。負面評論會立即得到處理，從而保持良好的線上聲譽。
當地汽車經銷商： 一家汽車經銷商將其 Google Business Profile 和 DealerRater 帳戶連接到 Reviewnicely。它在一個地方監控所有回饋，使用 AI 回覆以專業的方式回覆，並使用分析根據客戶對透明定價和樂於助人的員工的讚揚來改進銷售策略。
線上軟體公司： 一家 SaaS 公司使用 Reviewnicely 收集有關產品更新的回饋。來自滿意客戶的自訂電子郵件行銷活動和影片推薦會嵌入到登陸頁面上，為潛在買家提供引人注目的社會認同。
結論：
Reviewnicely 使企業能夠透過簡化客戶評論的收集、管理和展示來掌控其線上聲譽。這種多合一的解決方案有助於建立信任、吸引新客戶並推動收入增長，從而將客戶體驗轉變為寶貴的行銷資產。
More information on ReviewNicely
Launched
2024-11
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
£ 25 /mo
Global Rank
4184963
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Microsoft Clarity,WordPress,CookieBot,Google Fonts,Bootstrap,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,RSS,Webpack,Nginx
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Source: Similarweb (Jun 2, 2025)
ReviewNicely was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-03-02.
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