What is SiteAssist?
SiteAssistは、貴社のウェブサイト全体を専門的なサポートエージェントに変革し、訪問者の質問に瞬時に、そして正確に回答します。これは、潜在顧客が迅速に情報を見つけられずにサイトを離れてしまうという、致命的な「15秒離脱」問題を解決します。SiteAssistは、貴社のウェブページ、製品説明、ドキュメントを直接学習することで、ユーザーが数分ではなく数秒で適切な回答を得られるようにします。
主な機能
⚡ 瞬時に、プラグアンドプレイで学習可能 5分以内に、貴社のサイトにAI搭載の完全に機能するアシスタントを稼働させることができます。ウェブサイトのURLを提供するだけで、SiteAssistが貴社のコンテンツを自動的にクロールして学習します。また、PDF、DOCXファイル、FAQなどをアップロードすることで、追加の開発作業なしにナレッジベースを充実させることも可能です。
🧠 知的で、ハルシネーション（幻覚）のない回答 SiteAssistは、RAG（検索拡張生成）エンジンを基盤として構築されています。これは、貴社が提供したコンテンツのみを使用して引用元を含んだ回答を生成することを意味し、ユーザーは信頼できる、ブランドイメージに合致した情報を受け取ることができます。AIの「ハルシネーション（幻覚）」のリスクを効果的に排除し、訪問者の信頼を構築します。
⛓️ 完全な制御と高度なカスタマイズ 単なるチャットウィジェットを超えた機能を提供します。色やフォントからアバターまで、アシスタントのあらゆる要素を貴社のブランドに完璧に合わせてカスタマイズできます。より深い統合のためには、OpenAPI仕様を使用して、特注のUI、音声ボットを構築したり、回答を貴社のアプリケーションや開発者ツールに直接組み込んだりすることも可能です。
📊 ビジネス対応の運用とセキュリティ SiteAssistはプロフェッショナルなチーム向けに構築されています。利用状況と顧客満足度を追跡するためのリアルタイム分析ダッシュボード、人間エージェントへのワンクリック引き継ぎ、シームレスなサポート継続のためのユーザーID追跡を提供します。SOC 2準拠が進行中であり、GDPR、CCPA、HIPAAをサポートしているため、安心して導入いただけます。
SiteAssistが貴社の課題をどのように解決するか：
SiteAssistは、サイト訪問を価値ある成果に変えることで、明確で測定可能な投資収益率（ROI）をもたらします。
サポートコストを劇的に削減： 一般的な問い合わせを瞬時に解決することで、SiteAssistは人間エージェントへの対応を削減し、彼らが複雑で価値の高い問題に集中できるようになります。通信業界のクライアントでは、サポートチケットが最大45%削減された事例があります。
収益とカート価値を向上： パーソナライズされた提案や瞬時の在庫確認で、ショッパーに積極的に働きかけます。ファッションブランドは、SiteAssistを活用してインテリジェントなアップセルにより平均注文額を18%向上させており、家電量販店では購買意欲を即座の売上につなげています。
ユーザーオンボーディングと導入を加速： 開発者ポータルやSaaSプラットフォームにおいて、SiteAssistはドキュメントを瞬時に検索可能にします。開発者が必要とする正確なコードスニペットやセットアップガイドを表示し、回答を見つける時間を3倍高速化することで、製品の導入を促進します。
独自の強み
SiteAssistは、一般的なチャットボットや複雑なサポートソリューションによくある不満を克服するために設計されています。
回答を「ハルシネーション」したり捏造したりする可能性のある多くのAIボットとは異なり、 SiteAssistのRAG搭載エンジンはすべての回答を貴社の実際のコンテンツに基づかせます。この正確性へのこだわりが、貴社のブランドの整合性を常に保護することを保証します。
従来のサポートツールでは手動でのルール構築や長時間のセットアップが必要とされる一方で、 SiteAssistは5分以内に貴社のウェブサイト全体を自動学習します。開発リソースを消費することなく、即座にその価値を享受できます。
シンプルで固定されたウィジェットに留まらず、 SiteAssistは完全なOpenAPI仕様を提供します。これにより貴社のチームは、その強力な回答エンジンを貴社のアプリケーション、CLIツール、または想像できるあらゆるカスタムインターフェースに直接統合する自由を得られます。
結論：
わかりにくいナビゲーションや遅いサポート待ち列による訪問者の離脱を止めましょう。SiteAssistは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、運用コストを削減し、収益を促進する、信頼性が高く、インテリジェントで、導入しやすいソリューションを提供します。これは、すべてのユーザーが必要な情報を、必要なときにまさにその場で直接入手できるようにする最も迅速な方法です。
SiteAssistが貴社の顧客エンゲージメントをどのように変革できるか、今すぐご確認ください！
More information on SiteAssist
Launched
2024-07
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$40 /month
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
SiteAssist was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-08-07.
Related Searches
SiteAssist 代替ソフト
もっと見る 代替ソフト-
SiteSpeak: 御社データで学習済みの独自AIを活用し、カスタマーサポートを自動化。質問への回答だけでなく、御社の既存システムと連携してアクションを実行することも可能です。問い合わせ対応業務を大幅に削減し、時間とコストを節約します。
-
サイトエージェントでサイトを革命化：会話し、学ぶAI。商品や情報を見つけ、売り上げを伸ばし、顧客がビジネスを簡単にナビゲートできるよう、パーソナライズされた音声アシスタンスを提供することで、売上とエンゲージメントを向上させます。
-
ProductAssist でカスタマー サポートを強化しましょう。プロセスを自動化し、インテリジェントなレスポンスを提供し、エージェントの生産性を向上させます。詳細はこちらをご覧ください！
-
-
