What is Spokk.io?
Spokkは、顧客フィードバッグに革新を起こし、顧客全体としてのエクスペリエンスを改善することを目指したAIを搭載した商品です。Spokkを利用することで、顧客は企業に直接フィードバッグを簡単に提供でき、懸念事項を確実に聞き取ってもらい、迅速に対処してもらえるようになります。
主な機能:
? フィードバッグの送信: Spokkは顧客が企業とのエクスペリエンスに関するフィードバッグを送信できるため、コミュニケーションと改善のための直接的なチャンネルを提供します。
? マルチメディアサポート: Spokkは、従来のフィードバッグの方法とは異なり、ユーザーが送信するフィードバッグにビデオや写真を添付できるため、フィードバッグの明確さと特異性を向上させます。
? 迅速なコミュニケーション: Spokkを利用することで、企業はリアル・ タイムでフィードバッグを受信できるため、問題を迅速に対処し、顧客に適時対応できます。
ユース・ ケース:
ヘルスケア: 患者は、Spokkを利用して、 病院やクリニックでのエクスペリエンスを共有できるため、フィードバッグが経営陣に届き、サービスの質の改善につながります。
小売業: 買い物客は、Spokkを利用して、 店舗や ブランドに買い物でのエクスペリエンスに関するフィードバッグを提供できるため、企業は顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の 顧客の
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Spokk.io was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-27.
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