What is Spokk.io?
Spokk 是一款由 AI 驱动的产品，旨在彻底改变客户反馈并改善整体客户体验。通过 Spokk，客户可以轻松地向企业直接提供反馈，确保自己的担忧得到倾听并得到及时解决。
主要特点：
? 反馈提交： Spokk 允许客户提交关于他们与企业的体验反馈，提供一个直接的沟通和改进渠道。
? 多媒体支持：与传统反馈方式不同，Spokk 允许用户在其提交中附加视频和照片，增强其反馈的清晰度和具体性。
? 快速沟通：借助 Spokk，企业可以实时接收反馈，从而能够迅速解决问题并及时向客户提供回复。
使用案例：
医疗保健：患者可使用 Spokk 分享其在医院和诊所的经历，确保他们的反馈传达至管理层并带来服务质量的提升。
零售：购物者可以向商店和品牌提供关于其购物体验的反馈，帮助企业提升客户满意度和忠诚度。
酒店业：旅客可使用 Spokk 表达他们对酒店和住宿的意见，从而使酒店能够做出必要的调整并超越客户期望。
结论：
Spokk 赋予客户发声权，并直接促成对企业客户体验的改善。通过促进快速沟通并允许多媒体反馈，Spokk 确保客户的担忧得到倾听并得到及时解决。凭借其彻底改变医疗保健、零售和酒店业的潜力，Spokk 为寻求提升客户满意度和忠诚度的企业提供了改变游戏规则的解决方案。立即试用 Spokk，帮助塑造客户反馈的未来！
More information on Spokk.io
Launched
2018-3
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$20 monthly
Global Rank
6408403
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Cloudinary,Next.js,Vercel,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Webpack,HSTS
Top 5 Countries
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Traffic Sources
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18.05%
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social
paidReferrals
mail
referrals
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direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Spokk.io was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-27.
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