What is Spokk.io?
Spokk，一款以人工智慧為動力的產品，旨在革新顧客意見回饋，並提升整體顧客體驗。透過 Spokk，顧客可以輕鬆地將意見直接提供給企業，確保他們的疑慮能夠被聽見並迅速解決。
主要特色：
? 意見回饋提交：Spokk 讓顧客能夠提交他們對於企業的體驗回饋，提供一個直接的溝通和改善管道。
? 多媒體支援：不同於傳統的意見回饋方法，Spokk 讓使用者能夠將影片和照片附加到他們的意見中，增強意見的清晰度和具體性。
? 迅速溝通：透過 Spokk，企業可以即時收到意見回饋，讓他們能夠迅速處理問題並提供及時的回應給顧客。
使用案例：
醫療保健：患者可以使用 Spokk 分享他們在醫院和診所的體驗，確保他們的意見能夠傳達到管理階層，並促使服務品質的改善。
零售業：購物者可以將他們的購物體驗意見回饋給商店和品牌，幫助企業提升顧客滿意度和忠誠度。
旅館業：旅客可以使用 Spokk 表達他們對於飯店和住宿的意見，讓旅館能夠做出必要的調整，超越顧客的期望。
結論：
Spokk 賦予顧客發聲的權力，並直接幫助企業改善顧客體驗。透過促進迅速的溝通，並允許多媒體回饋，Spokk 確保顧客的疑慮能夠被聽見並迅速解決。Spokk 具有革新醫療保健、零售業和旅館業等產業的潛力，為尋求提升顧客滿意度和忠誠度的企業提供了一個顛覆性的解決方案。立即試用 Spokk，幫助塑造顧客意見回饋的未來！
More information on Spokk.io
Launched
2018-3
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$20 monthly
Global Rank
6408403
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Cloudinary,Next.js,Vercel,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Webpack,HSTS
Top 5 Countries
59.17%
18.34%
13.64%
8.85%
United States
Germany
Canada
India
Traffic Sources
7.56%
1.46%
0.11%
18.43%
18.05%
54.15%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Spokk.io was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-27.
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運用 Sprig Feedback，隨時掌握使用者的想法。首先，輕而易舉地直接在產品或網站收集持續的使用者回饋。然後，使用 AI 即時分析回應，並取得建議，以發揮產品的全部潛力。
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