What is Velaris?
Velarisは、最新のビジネスにおける顧客離れを削減し、顧客満足度を高めるために設計された、AI駆動型の高度なカスタマーサクセスプラットフォームです。顧客データを一元管理することで、顧客の状況を360度で把握し、主要なタスクを自動化することで、チームは真に重要なこと、つまり強固な関係構築に集中できます。カスタマイズ可能な自動化機能、コラボレーションツール、AI搭載の分析機能などを備えたVelarisは、業務を効率化し、生産性を向上させます。多くのリーディングカンパニーに信頼されているVelarisは、顧客サクセスの実現におけるパートナーです。
主な機能：
? 360度ビュー - 包括的な顧客インサイト
複数のソースからのデータを統合することで、顧客の全体像を360度で把握できます。情報を整理し、簡単にアクセスできます。⚙️ 比類なき自動化 - スマートな働き方
ドラッグ＆ドロップで簡単にタスクを自動化できます。反復的なタスクを自動化することで、カスタマーサクセス業務をスケールアップできます。? 生産性とコラボレーション - 一元化されたワークフロー
プロジェクトの管理、タスクの作成、チームおよび顧客とのコラボレーションを、すべて単一の直感的なプラットフォームで行えます。? Velaris AI - スマートなインサイトとアクション
AIを活用して顧客の感情を分析し、タスクを自動生成し、アカウントサマリーを作成することで、時間と労力を節約できます。
導入事例：
StaySafe：顧客オンボーディングの効率化
StaySafe社はVelarisを使用して顧客オンボーディングプロセスを自動化し、手作業を30％削減しました。自動化ビルダーにより、カスタマイズされたワークフローを作成し、スムーズで効率的なオンボーディングを実現しました。Viterbit：顧客コミュニケーションの強化
Viterbit社はVelarisのキャンペーン機能を使用して、パーソナライズされたメールコミュニケーションを設計・送信しました。これにより、顧客エンゲージメントの向上とキャンペーン効果の追跡が可能になり、顧客維持率が20％向上しました。Blueprint Learning：カスタマーサクセスプランの最適化
Blueprint Learning社はVelarisを実装して、顧客の成果目標を設定し追跡しました。サクセスプラン機能により、進捗状況をリアルタイムで監視できるようになり、より良い連携と顧客満足度の向上を実現しました。
結論：
Velarisは単なるカスタマーサクセスツールではありません。チームの能力を高め、業務を効率化し、顧客を満足させるための包括的なソリューションです。強力なAI機能、シームレスな自動化、詳細な顧客インサイトにより、Velarisは時代の先を行き、持続的な関係構築を支援します。カスタマーサクセス戦略を変革する準備はできていますか？Velarisは最適なパートナーです。
More information on Velaris
Launched
2021-03
Pricing Model
Paid
Starting Price
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267789
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99.5K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Microsoft Clarity,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,JSDelivr,jQuery,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Velaris was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-12-28.
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