Voyado

ボヤーダは、リテーラー向けに設計されたAIを活用したソフトウェアで、顧客体験を向上させ、収益の成長を促進します。ボヤーダは、さまざまなタッチポイントからデータを統合することで、マーケターは顧客のライフサイクル全体を通して顧客を深く理解できます。ボヤーダのパワフルな機能により、パーソナライズされた製品のレコメンデーションが自動化され、マーケティングチームは戦略的なタスクに集中できます。

主な機能：

1. リテール向けマルチチャネルマーケティング：ボヤーダは、リテーラーが顧客をより深く理解するのに役立つインサイトとレポートを提供します。マーケターは複数のチャネルにわたって顧客とやり取りすることができ、一貫したブランド体験を確保できます。

2. Eコマースの成長のための製品発見：Voyado Elevateを使用すると、リテーラーはWebサイトでの製品発見プロセスを改善できます。この機能には、関連するサイト検索機能、直感的なナビゲーション、訪問者の意図に基づいたパーソナライズされたレコメンデーションが含まれます。

3. 統合された顧客データ：ボヤーダは、顧客データの統合されたビューを提供することで、リテーラーがロイヤルティとリテンションを構築するのに役立ちます。マーケターはこの情報を活用してターゲットを絞ったキャンペーンを作成し、電子メール、SMSメッセージ、ソーシャルメディア接続、プッシュ通知などの自動化されたチャネルを通じてパーソナライズされたコンテンツを配信できます。

使用例：

- シナリオ1：ファッション小売業者は、顧客にパーソナライズされた製品レコメンデーションを提供することでオンライン販売を増やしたいと考えています。ボヤーダのマルチチャネルマーケティング機能と統合された顧客データプラットフォームを使用することで、顧客の行動と嗜好を正確に追跡できます。これにより、メールやSMSメッセージなどのさまざまなコミュニケーションチャネルを通じて、カスタマイズされた提案を提供できます。

- シナリオ2：Eコマースストアは、製品発見プロセスを強化することでWebサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させることを目指しています。ボヤーダエレベートをプラットフォームに統合することで、マーチャント自身が制御する自動化されたマーチャンダイジングオプションとともに、高度なサイト検索機能を提供します。

- シナリオ3：リテールブランドは、顧客のジャーニーのあらゆるタッチポイントで非常に関連性の高いコンテンツを提供することで、顧客ロイヤルティを高めたいと考えています。プッシュ通知やソーシャルメディア接続などのボヤーダの統合された顧客データプラットフォームと自動化機能を組み合わせることで、パーソナライズされたメッセージとオファーで顧客とつながることができます。

結論：

ボヤーダは、リテーラーが顧客にパーソナライズされたブランド体験を作成できるようにする強力なAI駆動ソフトウェアです。マルチチャネルマーケティング機能、製品発見機能、統合顧客データプラットフォームを活用することで、リテーラーは顧客エンゲージメントの向上、売上コンバージョンの増加、長期的なロイヤルティの構築を実現できます。ボヤーダの自動化ツールを使用すると、マーケターはプロセスを合理化し、ビジネスの成長を促進する戦略的イニシアチブに集中できます。