What is Writer?
Writerは、ITチームとビジネスチーム間のギャップを埋めるように設計された、エンドツーエンドのAIプラットフォームです。複雑なワークフローを自動化し、企業のデータと専門知識に基づいたカスタムAIエージェントを、共同で構築、デプロイ、監視することを可能にします。分断されたツールを超え、組織全体でスケーラブルかつセキュアなAIトランスフォーメーションを実現します。
Key Features
🤝 Collaborative Agent Builder: 強力なAIエージェントを共同で構築できます。直感的なドラッグ＆ドロップUIにより、ビジネスユーザーはプロセスをマッピングでき、開発者はコードと統合の完全な制御を維持できます。この共同構築環境は、開発期間を数週間から数日に劇的に短縮します。
🧠 Palmyra Family of LLMs: エンタープライズグレードの精度を追求して設計された、最先端のプロプライエタリな言語モデルファミリーを活用できます。金融向けのPalmyra Finや医療向けのPalmyra Medなど、専門モデルを利用することで、自社データでトレーニングすることなく、ドメイン固有の専門知識を得られます。
🔗 Knowledge Graph for Advanced RAG: LLMをビジネスデータと比類ない精度で連携させます。WriterのグラフベースのRetrieval-Augmented Generation (RAG)は、データ内の意味的関係を理解し、ハルシネーションを大幅に削減し、透明性があり引用可能な回答を提供します。
🛡️ Enterprise-Grade Security & Governance: エンタープライズ要件を満たすように構築されたプラットフォームで、安心して運用できます。Writerは、SOC 2 Type II、HIPAA、GDPRに準拠しており、ゼロデータ保持ポリシーを遵守し、お客様のデータがモデルトレーニングに利用されることはありません。
Use Cases
Sales Engagement Automation: エージェントがCRMから最新の顧客データを取得し、主要な議論点を特定し、簡潔なアカウント概要を生成し、パーソナライズされたフォローアップメールを作成することで、営業チームの手作業による時間を大幅に削減できます。
Intelligent Marketing & Content Creation: クリエイティブブリーフをアップロードすると、エージェントが包括的なメッセージングを生成し、完全なプロジェクト計画を作成し、コピーをドラフトし、ブランドイメージに沿った画像を生成し、法的およびコンプライアンスレビューのためにコンテンツにフラグを立てることができます。
Streamlined Operations & Support: 複雑な業務タスクを自動化します。例えば、サポートエージェントは複数のシステムで返品チケットを検索し、書式設定エラーを自動的に修正し、返品ラベルとパーソナライズされたメッセージを生成し、人間の介入なしにチケットをクローズできます。
Why Choose Writer?
Writerは、汎用AIツールや分断されたスタックでは解決できないエンタープライズの課題を根本的に解決するように設計されています。その独自の統合アーキテクチャは、明確な利点を提供します。
Superior Accuracy with Knowledge Graph: 従来のRAGがベクトルベースの類似性検索に依存し、密で複雑なデータでは困難を伴う可能性があるのに対し、WriterのKnowledge Graphは、お客様の情報に対する豊富な意味的理解を構築します。これにより、多段階の質問にはるかに高い精度で回答し、出典を明記した明確で説明可能な思考プロセスを提供できます。
A Truly Full-Stack, Secure Platform: サードパーティモデル、個別のRAGツール、カスタムUIなどを組み合わせる必要があるソリューションとは異なり、Writerは単一の統合されたプラットフォームを提供します。この統合アプローチにより、セキュリティリスクが最小限に抑えられ、ガバナンスが簡素化され、自社構築スタックの高いメンテナンスコストと複雑さが解消されます。
Designed for IT & Business Collaboration: AI開発の「古いやり方」では、ビジネスチームがIT部門を待つことになり、ボトルネックが生じていました。Writerのプラットフォームは共同作成のために構築されています。再利用可能なコンポーネントとプロセスブループリントを提供し、ビジネスユーザーが独立して構築できるようにするとともに、IT部門は一元的な制御、セキュリティ、および完全な監視を維持できます。
Conclusion
Writerは、統合され、セキュアで、協調的なプラットフォームを提供し、組織が孤立したAI実験から変革的で全社的な導入へと移行できるようにします。技術チームとビジネスチームの両方に、カスタムの正確なAIエージェントを構築するためのツールを提供することで、真の生産性向上を推進し、仕事の進め方を再構築できます。
WriterがAIを活用したエンタープライズの構築にどのように役立つかを探求してください！
FAQ
1. How does Writer ensure the security and privacy of our company's data? Writerは、エンタープライズセキュリティを中核原則として構築されています。当社はSOC 2 Type II、HIPAA、GDPRに準拠しています。決定的に重要なのは、ゼロデータ保持ポリシーを運用しており、お客様のデータをモデルのトレーニングに決して使用しないことです。当社のフルスタックプラットフォームは、複数のサードパーティツールを統合することに伴うリスクも最小限に抑え、一元的な制御とガバナンスを提供します。
2. What are Palmyra LLMs, and how are they different from other models? Palmyraは、Writer独自の最先端の大規模言語モデルファミリーです。これらは、Stanford HELMのような主要な業界ベンチマークで上位にランクされています。汎用モデルとは異なり、CFA Level III examに合格した初のモデルであるPalmyra FinやPalmyra Medなど、特定の業界の複雑なニーズに合わせて微調整された専門バージョンを提供しており、より高い精度と関連性を保証します。
3. Can non-technical users really build useful AI agents on Writer? もちろんです。Writerは、ビジネスユーザーと技術ユーザーの両方を支援するように設計されています。ビジネスの専門家は、直感的でノーコードのドラッグ＆ドロップインターフェースとプロセスブループリントを使用して、コードを書くことなくワークフローをマッピングし、機能的なエージェントを構築できます。これにより、彼らは自身のドメイン知識を直接自動化ソリューションに変換でき、IT部門は監督を提供し、より複雑な統合を処理できます。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
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