What is Writer?
Writer는 IT 팀과 비즈니스 팀 간의 간극을 좁히기 위해 설계된 엔드 투 엔드 AI 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업의 데이터와 전문성을 기반으로 복잡한 워크플로우를 자동화하는 맞춤형 AI 에이전트를 협업하여 구축, 배포, 감독할 수 있도록 지원합니다. 개별적으로 분리된 도구를 넘어 조직 전체에 걸쳐 확장 가능하고 안전한 AI 전환을 실현하십시오.
주요 기능
🤝 협업 에이전트 빌더: 강력한 AI 에이전트를 함께 구축하십시오. 직관적인 드래그 앤 드롭 UI를 통해 비즈니스 사용자는 프로세스를 매핑할 수 있으며, 개발자는 코드 및 통합에 대한 완벽한 제어권을 유지합니다. 이러한 공동 구축 환경은 개발 기간을 몇 주에서 며칠로 획기적으로 단축시킵니다.
🧠 Palmyra LLM 제품군: 기업 수준의 정확성을 위해 설계된 최첨단 독점 언어 모델 제품군을 활용하십시오. 금융 (Palmyra Fin) 및 헬스케어 (Palmyra Med)를 위한 전문 모델을 통해 데이터를 학습할 필요 없이 도메인별 전문 지식을 얻을 수 있습니다.
🔗 고급 RAG를 위한 Knowledge Graph: 타의 추종을 불허하는 정확성으로 LLM을 비즈니스 데이터에 연결하십시오. Writer의 그래프 기반 Retrieval-Augmented Generation (RAG)은 데이터 내의 의미론적 관계를 이해하여 환각 현상을 현저히 줄이고 투명하며 인용 가능한 답변을 제공합니다.
🛡️ 기업 수준 보안 및 거버넌스: 기업 요구 사항을 위해 구축된 플랫폼에서 안심하고 운영하십시오. Writer는 SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR을 준수하며, 제로 데이터 보존 정책을 시행하고, 고객 데이터가 모델 학습에 사용되지 않도록 보장합니다.
사용 사례
영업 참여 자동화: 에이전트는 CRM에서 최신 고객 데이터를 가져와 핵심 논의 사항을 파악하고, 간결한 계정 요약을 생성하며, 개인화된 후속 이메일을 작성하여 영업 팀의 수작업 시간을 대폭 절약할 수 있습니다.
지능형 마케팅 및 콘텐츠 생성: 크리에이티브 브리프를 업로드하면 에이전트가 포괄적인 메시지를 생성하고, 전체 프로젝트 계획을 수립하며, 원고를 작성하고, 브랜드에 부합하는 이미지를 생성하며, 법률 및 규정 준수 검토를 위한 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.
운영 및 지원 간소화: 복잡한 운영 업무를 자동화하십시오. 예를 들어, 지원 에이전트는 여러 시스템에서 반품 티켓을 검색하고, 서식 오류를 자동으로 수정하며, 반품 라벨과 개인화된 메시지를 생성하고, 사람의 개입 없이 티켓을 종료할 수 있습니다.
Writer를 선택하는 이유
Writer는 일반적인 AI 도구와 분리된 스택으로는 해결할 수 없는 기업의 당면 과제를 근본적으로 해결하도록 설계되었습니다. 독창적인 통합 아키텍처는 분명한 이점을 제공합니다.
Knowledge Graph를 통한 뛰어난 정확성: 기존 RAG는 밀도가 높거나 복잡한 데이터에 어려움을 겪을 수 있는 벡터 기반 유사성 검색에 의존하는 반면, Writer의 Knowledge Graph는 정보에 대한 풍부한 의미론적 이해를 구축합니다. 이를 통해 다단계 질문에 훨씬 더 높은 정확도로 답변하고, 출처를 명확히 밝히며 설명 가능한 사고 과정을 제공할 수 있습니다.
진정한 풀스택 보안 플랫폼: 타사 모델, 개별 RAG 도구 및 맞춤형 UI를 조합해야 하는 솔루션과 달리, Writer는 단일하고 응집력 있는 플랫폼을 제공합니다. 이러한 통합 접근 방식은 보안 위험을 최소화하고, 거버넌스를 간소화하며, 자체 구축 스택의 높은 유지보수 비용과 복잡성을 제거합니다.
IT 및 비즈니스 협업을 위한 설계: 기존의 AI 개발 방식은 비즈니스 팀이 IT 팀을 기다려야 하는 병목 현상을 초래했습니다. Writer 플랫폼은 공동 생성을 위해 구축되었습니다. 이는 비즈니스 사용자가 독립적으로 구축할 수 있도록 재사용 가능한 구성 요소와 프로세스 청사진을 제공하며, IT 팀은 중앙 집중식 제어, 보안 및 전반적인 감독을 유지할 수 있습니다.
결론
Writer는 통합되고 안전하며 협업적인 플랫폼을 제공하여, 조직이 고립된 AI 실험을 넘어 혁신적이고 전사적인 AI 도입을 추진할 수 있도록 지원합니다. 기술 팀과 비즈니스 팀 모두에게 맞춤형의 정확한 AI 에이전트를 구축할 수 있는 도구를 제공함으로써, 실질적인 생산성 향상을 이끌어내고 업무 방식을 재고할 수 있습니다.
Writer가 AI 기반 기업을 구축하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보십시오!
FAQ
1. Writer는 회사 데이터의 보안 및 프라이버시를 어떻게 보장하나요? Writer는 기업 보안을 핵심 원칙으로 구축되었습니다. 저희는 SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR을 준수합니다. 무엇보다 중요한 것은, 저희는 제로 데이터 보존 정책을 운영하며 고객 데이터를 모델 학습에 절대 사용하지 않습니다. 또한, 저희의 풀스택 플랫폼은 여러 타사 도구를 통합함으로써 발생할 수 있는 위험을 최소화하며, 고객에게 중앙 집중식 제어 및 거버넌스를 제공합니다.
2. Palmyra LLM이란 무엇이며, 다른 모델과 어떻게 다른가요? Palmyra는 Writer의 독점적인 최첨단 대규모 언어 모델(LLM) 제품군입니다. 이들은 Stanford HELM과 같은 주요 산업 벤치마크에서 최상위권을 기록했습니다. 범용 모델과 달리, 저희는 CFA Level III 시험을 통과한 최초의 모델인 Palmyra Fin과 Palmyra Med와 같이 특정 산업의 복잡한 요구 사항에 맞춰 정교하게 조정된 전문 버전을 제공하여 더 높은 정확성과 관련성을 보장합니다.
3. 비기술 사용자도 Writer에서 유용한 AI 에이전트를 구축할 수 있나요? 물론입니다. Writer는 비즈니스 및 기술 사용자 모두를 지원하도록 설계되었습니다. 비즈니스 전문가는 직관적인 노코드 드래그 앤 드롭 인터페이스와 프로세스 청사진을 사용하여 코드를 작성할 필요 없이 워크플로우를 매핑하고 기능적인 에이전트를 구축할 수 있습니다. 이를 통해 도메인 지식을 자동화된 솔루션으로 직접 전환할 수 있으며, IT 팀은 감독을 제공하고 더 복잡한 통합을 처리할 수 있습니다.
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Writer was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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