Knovvu Text-to-Speech

Knovvu 텍스트-투-스피치는 인간 같은 목소리를 제공하고, 셀프 서비스 비율을 높이고, 운영비를 절감함으로써 고객 상호작용에 혁명을 일으킵니다. 수십 년의 전문성을 바탕으로, 맞춤형 경험을 제공하여 브랜드 평판과 고객 만족도를 높입니다.

주요 특징:

1️⃣ 셀프 서비스 증가: 고급 스피치 합성 기술은 고객 참여를 향상시키고, 고객 중심 프로세스에서 셀프 서비스 비율을 높입니다.

2️⃣ 경험 개선: 인간 같은 TTS 목소리는 라이브 에이전트의 능숙성에 맞는 원활한 상호작용을 보장하고, 전체적인 고객 경험을 향상시킵니다.

3️⃣ 비용 절감: 원활한 시스템 상호작용은 프로세스 자동화와 셀프 서비스 비율을 높여 가치 있는 에이전트 시간을 절약하고 운영비를 낮춥니다.

사용 사례:

1. 향상된 접근성: 대표적인 은행이 Knovvu TTS를 사용하여 음성 지원 ATM을 도입하여 시각 장애인 고객의 접근성을 크게 향상시키는 동시에 혁신적이고 고객 중심적인 브랜드 평판을 강화했습니다.

2. 글로벌 브랜드 참여: Knovvu TTS는 글로벌 브랜드가 다양한 시장에서 브랜드 충성도와 신뢰를 구축하는 맞춤형 다국어 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

3. 효율적인 고객 서비스: Knovvu TTS를 고객 서비스 애플리케이션에 통합함으로써 회사는 운영을 간소화하고 대기 시간을 줄이며 전반적인 서비스 효율성을 향상시켜 고객 만족도와 충성도를 높입니다.

결론:

Knovvu 텍스트-투-스피치는 고객 상호작용을 향상시키고자 하는 기업에 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 인간 같은 목소리, 맞춤형 솔루션, 다국어 지원을 갖춘 Knovvu TTS는 브랜드가 운영 효율성을 높이는 동시에 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. Knovvu 텍스트-투-스피치와 함께 고객 참여의 미래를 경험해 보세요.

FAQ:

1. Knovvu TTS는 나열된 언어 외의 언어를 지원할 수 있나요? Knovvu TTS는 현재 영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어, 아랍어, 터키어 등 15개 언어를 지원합니다. 저희는 다양한 고객 니즈를 충족하기 위해 지속적으로 언어 옵션을 확장하고 있습니다.

2. Knovvu TTS는 목소리 진정성을 어떻게 보장하나요? Knovvu TTS는 맞춤형 음성 튜닝을 제공하여 진정성을 유지하면서 말하는 속도와 음량을 조절할 수 있습니다. 또한, 저희 기술은 일시 중지, 숫자, 날짜 형식을 포함한 보다 인간 같은 경험을 위한 SSML을 지원합니다.

3. Knovvu TTS는 기존 시스템에 쉽게 통합할 수 있나요? 그렇습니다. Knovvu TTS는 클라이언트 서비스, 솔루션, 애플리케이션에 원활하게 통합하기 위한 유연한 API를 제공하여 간편한 배포와 적응을 보장합니다.