Knovvu Text-to-Speech

Knovvu Text-to-Speech кардинально меняет взаимодействие с клиентами, предлагая голоса, подобные человеческим, повышая уровень самообслуживания и сокращая эксплуатационные расходы. Благодаря более чем двадцатилетнему опыту компания предлагает персонализированный сервис, повышающий репутацию бренда и удовлетворенность клиентов.

Ключевые характеристики:

1️⃣ Увеличение доли самообслуживания:Усовершенствованная технология синтеза речи улучшает взаимодействие с клиентами, повышая показатели самообслуживания в процессах взаимодействия с клиентами.

2️⃣ Повышение качества обслуживания:Голоса TTS, подобные человеческим, обеспечивают бесперебойное взаимодействие, соответствуя беглости речи живых агентов и улучшая общее восприятие клиентами.

3️⃣ Снижение издержек:Бесперебойное взаимодействие систем приводит к увеличению автоматизации процессов и доли самообслуживания, что экономит ценное время агентов и снижает эксплуатационные расходы.

Варианты использования:

1. Расширенная доступность:Крупный банк внедряет банкоматы с голосовым управлением, используя Knovvu TTS, что значительно улучшает доступность для слабовидящих клиентов и укрепляет репутацию бренда как инновационного и ориентированного на клиента.

2. Глобальное привлечение:Knovvu TTS позволяет глобальным брендам предоставлять персонализированное многоязычное обслуживание клиентов, укрепляя лояльность и доверие к бренду на разных рынках.

3. Эффективная служба поддержки клиентов:Интегрируя Knovvu TTS в приложения для обслуживания клиентов, компании оптимизируют операции, сокращают время ожидания и повышают общую эффективность обслуживания, что приводит к увеличению удовлетворенности и лояльности клиентов.

Вывод:

Knovvu Text-to-Speech предлагает преобразующее решение для предприятий, стремящихся улучшить взаимодействие со своими клиентами. Благодаря голосам, подобным человеческим, настраиваемым решениям и поддержке нескольких языков Knovvu TTS позволяет брендам обеспечивать беспрецедентное обслуживание клиентов и одновременно повышать операционную эффективность. Познайте будущее взаимодействия с клиентами с Knovvu Text-to-Speech.

Часто задаваемые вопросы:

1. Поддерживает ли Knovvu TTS языки помимо перечисленных?В настоящее время Knovvu TTS поддерживает 15 языков, включая английский, французский, испанский, немецкий, арабский, турецкий и другие. Мы постоянно работаем над расширением языковых опций, чтобы удовлетворить различные потребности клиентов.

2. Как Knovvu TTS обеспечивает аутентичность голоса?Knovvu TTS предлагает настраиваемую настройку голоса, позволяющую регулировать скорость и громкость речи без ущерба для аутентичности. Кроме того, наша технология поддерживает SSML для более естественного восприятия, включая паузы, числа и форматирование даты.

3. Легко ли интегрировать Knovvu TTS в существующие системы?Да, Knovvu TTS предоставляет гибкий API для беспрепятственной интеграции в службы поддержки клиентов, решения и приложения, обеспечивая простую реализацию и адаптацию.