What is Smartly.AI?
Smartly.AI는 최신 인공지능 기술로 구동되는 직관적인 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 지능적인 챗봇을 손쉽게 제작, 배포, 감독하여 가치 있는 고객 지원을 제공할 수 있습니다. Smartly.AI를 사용하면 플랫폼이 콘텐츠 수집, 인덱싱, 맥락화를 자동으로 처리하므로 광범위한 머신러닝 지식이 필요 없습니다. 이 플랫폼은 버튼 클릭, 언어 처리, 대규모 언어 모델을 비롯한 최신 챗봇 기능을 통합합니다. 또한 Smartly.AI는 사용자와의 원활한 커뮤니케이션을 위해 인기 메시징 플랫폼에 연결할 수 있습니다.
주요 기능:
1. 간단한 콘텐츠 통합: 사용자는 기술적 전문 지식이 필요하지 않고 텍스트, 문서 또는 웹사이트 링크 형태로 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. Smartly.AI는 콘텐츠를 수집하여 구성하여 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.
2. 강력한 챗봇 기능: 이 플랫폼은 버튼 클릭, 고급 언어 처리 모델과 같은 최첨단 챗봇 기능을 통합합니다. 연구개발팀은 뛰어난 사용자 경험을 제공하기 위해 봇의 이해력을 지속적으로 개선하고 있습니다.
3. 원활한 커뮤니케이션 채널: Smartly.AI는 다양한 메시징 플랫폼과의 통합을 지원하므로 기업은 선호하는 채널을 통해 사용자와 소통할 수 있습니다.
사용 사례:
- 고객 지원: Smartly.AI를 통해 기업은 일반적인 질문에 즉시 응답하거나 고객을 관련 리소스로 안내하여 빠르고 효율적인 고객 지원을 제공할 수 있습니다.
- 영업 지원: 강력한 챗봇 기능을 활용하여 Smartly.AI를 사용하면 기업은 잠재 고객과 개인 맞춤형 대화를 나누고 제품 정보나 구매 결정에 대해 안내하여 영업 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
- 정보 검색: 자주 묻는 질문에 답하거나 지식 기반이나 웹사이트 데이터베이스에서 특정 정보를 검색하는 경우 Smartly.AI는 내부 팀과 외부 사용자 모두를 위한 정보 검색 프로세스를 간소화합니다.
결론:
Smartly.AI는 대규모로 개인 맞춤형 경험을 제공하면서 고객 지원 효율성을 향상시키는 지능적인 챗봇 솔루션을 통해 기업에 힘을 실어줍니다. 간단한 콘텐츠 통합 프로세스는 봇 콘텐츠를 업데이트하려는 기술이 없는 전문가도 사용할 수 있도록 해줍니다. 강력한 챗봇 기능과 원활한 커뮤니케이션 채널을 갖춘 Smartly.AI를 통해 기업은 적시에 지원을 제공하고 선호하는 플랫폼에서 고객과 소통할 수 있습니다. 이 AI 기반 도구를 활용하면 기업은 고객 만족도를 향상시키고, 영업 효율성을 높이고, 정보 검색 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Smartly.AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-21.
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