Gryphon.ai

Gryphon ONE — это программное обеспечение, которое позволяет командам, работающим с клиентами, вести эффективные беседы с ними. Он направляет весь процесс взаимодействия с клиентами, от первого контакта до всего жизненного цикла клиента. Используется в различных отраслях и помогает организациям создавать положительный опыт, способствовать удержанию и вовлечению, закрывать продажи, защищать свой бренд и максимизировать прибыльность. Gryphon ONE также предлагает решения для обеспечения соответствия требованиям, взыскания задолженностей, анализа диалогов и анализа настроений.

Ключевые особенности:

1. Gryph for Compliance: эта функция помогает организациям управлять корпоративным соответствием, устраняя риск несоблюдения закона о запрете звонков (DNC) и закона о защите прав потребителей при использовании телефонов (TCPA). Предоставляет надежное автоматизированное решение, гарантирующее, что организации защищены от значительных рисков.

2. Gryph for Collections: эта функция снижает риск несоблюдения требований к взысканию задолженностей, предотвращая дорогостоящие ошибочные вызовы до их совершения. Помогает предприятиям соблюдать такие правила, как TCPA, Бюро по защите прав потребителей финансовых услуг (CFPB), Закон о добросовестном взыскании долгов (FDCPA) и государственные нормативы.

3. Gryph for Conversation Intelligence: эта функция максимизирует производительность и эффективность в организациях, занимающихся доходами и обслуживанием клиентов. Использует решения на базе искусственного интеллекта в режиме реального времени, чтобы обеспечить лучшие диалоги, позволяя командам, работающим с клиентами, продавать больше, предоставлять комплексную поддержку и обеспечивать исключительный опыт для клиентов.

Варианты использования:

- Gryphon ONE может использоваться организациями в различных отраслях, включая финансовые услуги, страхование, здравоохранение, телекоммуникации, контактные центры, автомобилестроение, производство, туризм и гостиничный бизнес и т. д.

- Его можно использовать для устранения рисков и обеспечения исключительного опыта в каждом взаимодействии с клиентами.

- Gryphon ONE полезен для организаций, которые хотят создавать положительный опыт, способствовать удержанию и вовлечению, закрывать продажи, защищать свой бренд и максимизировать прибыльность.

- Он также полезен для управления соответствием требованиям, снижения риска несоблюдения требований к взысканию задолженностей и улучшения анализа диалогов.

Заключение:

Gryphon ONE — это мощное программное обеспечение, которое улучшает взаимодействие с клиентами и расширяет возможности команд, работающих с клиентами. Он предлагает решения для обеспечения соответствия требованиям, взыскания задолженностей и анализа диалогов, позволяя организациям вести исключительные беседы с клиентами. С Gryphon ONE организации могут создавать положительный опыт, способствовать удержанию и вовлечению, закрывать продажи, защищать свой бренд и максимизировать прибыльность. Это ценный инструмент для различных отраслей, помогающий организациям добиться успеха во взаимодействии с клиентами.