What is Inari?
Inari — это программное обеспечение на базе искусственного интеллекта, которое помогает компаниям управлять отзывами клиентов и анализировать их. Оно объединяет отзывы из различных источников, таких как заметки о продажах, интервью с пользователями, запросы в Slack и файлы CSV, в централизованном центре. С Inari компании могут оптимизировать рабочий процесс управления отзывами клиентов.
Ключевые особенности:
1. Консолидация отзывов: Inari собирает отзывы из разных источников и объединяет их в одном месте. Это включает как структурированные данные, такие как файлы CSV, так и неструктурированные данные, такие как заметки о продажах или сообщения в Slack. Централизуя все отзывы, компании могут легко получать к ним доступ и анализировать их.
2. Единый центр: программное обеспечение предоставляет единый центр, где хранятся все собранные отзывы. Это упрощает поиск конкретной информации или тенденций в разных источниках ввода от клиентов. Компании могут организовывать данные по категориям или тегам, чтобы быстро получать аналитические данные.
3. Оптимизированный рабочий процесс: Inari предлагает оптимизированный рабочий процесс для эффективного управления отзывами клиентов. Пользователи могут прямо на платформе назначать задачи, связанные с конкретными отзывами, членам команды. Они также могут отслеживать прогресс и беспрепятственно сотрудничать с коллегами для решения проблем, поднятых клиентами.
Варианты использования:
1. Улучшение продукта: Inari позволяет компаниям собирать ценные сведения из отзывов клиентов, которые можно использовать для улучшения их продуктов или услуг. Анализируя закономерности в объединенных данных, компании могут выявлять повторяющиеся проблемы или запросы на функции, требующие внимания.
2. Улучшение поддержки клиентов: благодаря единому центру Inari группы поддержки имеют доступ ко всей соответствующей информации о конкретной проблеме клиента в одном месте. Это позволяет им оказывать более персонализированную помощь, понимая предыдущие взаимодействия с клиентами и выявляя общие болевые точки.
3. Анализ рыночных исследований: компании могут использовать возможности Inari для анализа рыночных исследований. Объединяя различные формы отзывов клиентов, программное обеспечение помогает выявлять новые тенденции, популярные функции и потенциальные пробелы на рынке. Компании получают ценные сведения о предпочтениях потребителей, которые влияют на процессы принятия стратегических решений.
Заключение:
Inari — это мощный инструмент на базе искусственного интеллекта, который упрощает управление отзывами клиентов и их анализ. Объединяя отзывы из различных источников в едином центре, компании могут получать ценные сведения для улучшения своих продуктов, повышения качества поддержки клиентов и принятия обоснованных решений в области рыночных исследований. Благодаря оптимизированному рабочему процессу Inari команды могут эффективно сотрудничать для быстрого решения проблем клиентов. Интеграция Inari позволяет компаниям использовать возможности искусственного интеллекта для более эффективного понимания и удовлетворения потребностей своих клиентов.
More information on Inari
Launched
2023-6
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
2619645
Follow
Month Visit
8.5K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Google Fonts,Gzip,OpenGraph,Nginx
Top 5 Countries
43.27%
29.69%
8.88%
6.45%
5.86%
Nigeria
United States
France
Germany
India
Traffic Sources
6.85%
1.09%
0.31%
10.89%
37.13%
43.31%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Inari was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-24.
Related Searches
Inari Альтернативи
Больше Альтернативи-
-
-
Canny, платформа для сбора отзывов клиентов, агрегирует отзывы, использует автоматизацию на основе ИИ, предлагает функции приоритизации, визуализации дорожной карты, публикации лога изменений и интеграции с другими системами. Идеально подходит для продуктовых команд, команд по работе с клиентами и стартапов для развития продукта на основе реальных потребностей клиентов.
-
-
HarmonizeAi позволяет вам понять опыт клиента на всех каналах с помощью обратной связи в режиме реального времени из более чем 120 источников и интеграций, которые поступают на одну платформу, предоставляя вам полное представление о том, что думают, чувствуют и покупают ваши клиенты и потребители.