Middleware

Middleware — это комплексная платформа обеспечения сквозной наблюдаемости, разработанная для предоставления полной прозрачности всей вашей технологической инфраструктуры. Она помогает контролировать состояние системы, оперативно выявлять проблемы из различных источников и эффективно устранять их в масштабе, используя ИИ для ускорения решения задач.

Ключевые особенности

• 🤖 Обнаружение и устранение проблем на базе ИИ (OpsAI): Агент OpsAI от Middleware автоматически анализирует данные из трассировок (APM), мониторинга реальных пользователей (RUM) и логов для точного определения первопричины проблем и даже автоматически генерирует pull-запрос с потенциальным исправлением, значительно сокращая ручные усилия.

• 📊 Единое представление телеметрических данных: Объедините все ваши важные телеметрические данные — метрики, логи, трассировки, события и RUM — на единой временной шкале в реальном времени. Этот унифицированный подход исключает переключение контекста и ускоряет анализ.

• 🚀 Простая и быстрая реализация: Начните работу быстро с помощью простой установки одной командой, используя агент на базе Otel. Вы можете начать мониторинг всей вашей технологической инфраструктуры за считанные минуты, бесшовно интегрируясь с более чем 200 платформами и языками.

• 🔗 Выявление причинно-следственных связей: Установите связи между разрозненными данными, чтобы понять полный жизненный цикл проблемы, от ее возникновения до разрешения. Эта возможность помогает вам выявлять и устранять проблемы до того, как они затронут ваших конечных пользователей.

• 🌐 Комплексный мониторинг всей вашей инфраструктуры: Обеспечьте глубокую прозрачность критически важных компонентов, включая производительность приложений (APM), инфраструктуру, логи, базы данных, контейнеры, мониторинг реальных пользователей (RUM), синтетический мониторинг, тестирование браузеров и даже LLM-приложения, все в рамках одной платформы.

Как Middleware решает ваши проблемы:

Middleware напрямую решает проблемы мониторинга сложных, современных технологических стеков, предоставляя глубокую прозрачность и автоматизируя ключевые задачи.

1. Быстрое устранение неполадок и сокращение времени простоя: При возникновении ошибки приложения единое представление Middleware позволяет мгновенно сопоставлять трассировки, логи и метрики инфраструктуры, относящиеся к данной конкретной транзакции. OpsAI может затем автоматически проанализировать эти данные, определить первопричину (например, медленный запрос к базе данных или ошибку в коде) и даже предложить или реализовать исправление, значительно сокращая время на устранение проблемы. Платформа сообщает о сокращении времени на разрешение проблем до 90%.

2. Проактивное предотвращение проблем: Используйте Synthetic Monitoring для симуляции пользовательских сценариев и обнаружения регрессий производительности или проблем с доступностью до того, как о них сообщат клиенты. Объедините это с обнаружением аномалий на базе ИИ по вашим метрикам и логам для получения оповещений в реальном времени о потенциальных проблемах, что позволяет вам решать их превентивно.

3. Повышение производительности разработчиков: Автоматизируя обнаружение и диагностику проблем, и даже предлагая исправления, Middleware снижает потребность в ручном устранении инцидентов. Это освобождает время разработчиков, позволяя вашим командам сосредоточиться на создании новых функций, а не на отладке производственных проблем. Сообщается, что возможности Middleware привели к 80%-му повышению производительности разработчиков и автоматическому исправлению 70% проблем.

Почему стоит выбрать Middleware?

Middleware предлагает убедительное сочетание возможностей, разработанных для удовлетворения требований современных облачных сред:

• Автоматизация на базе ИИ: OpsAI выделяется тем, что не только обнаруживает проблемы, но и активно помогает в их разрешении, обеспечивая уровень автоматизации, который напрямую приводит к более быстрому восстановлению и снижению операционной нагрузки.

• Подлинная сквозная интеграция: В отличие от решений, требующих объединения нескольких инструментов, Middleware предоставляет подлинно унифицированную платформу, охватывающую разнообразные потребности в мониторинге — от внешнего интерфейса RUM до внутренних баз данных и инфраструктуры, упрощая ваш стек наблюдаемости и потенциально сокращая расходы до 75%.

Заключение:

Middleware предоставляет комплексную прозрачность и автоматизацию на базе ИИ, которые вам необходимы для эффективного мониторинга, устранения неполадок и оптимизации ваших сложных облачных приложений. Объединяя ваши телеметрические данные и автоматизируя разрешение проблем, Middleware дает вашим командам возможность действовать быстрее, повышать надежность и обеспечивать лучший пользовательский опыт.

Узнайте, как Middleware может помочь вам оптимизировать операции и снизить риски.

FAQ

• Как OpsAI автоматизирует устранение проблем? OpsAI анализирует коррелированные данные (трассировки, RUM, логи) для понимания контекста и первопричины проблемы. Основываясь на этом анализе, он может автоматически применять исправления или генерировать pull-запрос с предложенными изменениями кода, оптимизируя процесс устранения.

• Какие данные собирает Middleware? Middleware собирает широкий спектр телеметрических данных, включая трассировки приложений, метрики инфраструктуры, системные логи, данные о производительности баз данных, данные о сессиях реальных пользователей (RUM), результаты синтетических проверок и многое другое, на различных платформах и языках.

• Насколько безопасны мои данные с Middleware? Да, безопасность данных является приоритетом. Ваши данные шифруются как при передаче, так и в состоянии покоя. Middleware соответствует отраслевым стандартам безопасности, таким как HIPAA, GDPR и SOC 2 Type II.