Olvy Feedback Widgets

Olvy – это передовой виджет обратной связи, который выходит за рамки традиционного текстового ввода. Он использует возможности ИИ и GPT-4 для предоставления действенных идей. Olvy позволяет пользователям отправлять отзывы различными способами, включая скриншоты, видео и вложения, а также предлагает опросы в приложении. Он также преуспевает в анализе обратной связи с помощью функций, управляемых ИИ, таких как анализ настроений и извлечение ключевых слов.

Ключевые особенности:

1. Легкий сбор отзывов: Olvy упрощает сбор отзывов пользователей, предлагая настраиваемые виджеты, которые позволяют пользователям оценивать, отвечать на пользовательские вопросы и прикреплять файлы в нужное время и в нужном месте.

2. Скриншоты и видео: Пользователи могут без труда делать скриншоты и отправлять проблемы с помощью видеозаписей и аннотированных скриншотов, что делает отправку отзывов более информативной.

3. Анализ с применением ИИ: Возможности Olvy, основанные на GPT-3, помогают обобщать отзывы, понимать настроения и выявлять ключевые идеи пользователей, что облегчает расстановку приоритетов для улучшений.

Варианты использования:

1. Улучшение продукта: Olvy идеально подходит для разработчиков программного обеспечения и продуктовых групп, стремящихся эффективно собирать отзывы пользователей. Пользователи могут отправлять подробные отзывы с визуальными элементами, помогая команде разработчиков принимать обоснованные решения.

2. Улучшение поддержки клиентов: Опросы в приложении Olvy и возможность напрямую отвечать пользователям после обработки их отзывов усиливают работу по поддержке клиентов, что приводит к повышению удовлетворенности пользователей.

3. Агрегирование отзывов: Способность Olvy агрегировать и группировать похожие отзывы от нескольких пользователей в выполнимые задачи неоценима для проектных групп, поскольку она упрощает процесс перехода от отзыва к действию.

Заключение:

Olvy выделяется как универсальный виджет обратной связи, который позволяет компаниям эффективно собирать, анализировать и действовать в соответствии с отзывами пользователей. Благодаря таким функциям, как анализ, управляемый ИИ, настройка отзывов и плавная интеграция, Olvy обладает потенциалом для улучшения разработки продукта, поддержки клиентов и управления проектами, что в конечном итоге приводит к улучшению пользовательского опыта. Начните работу бесплатно и будьте в курсе отзывов пользователей с Olvy.