Omni:us

omni:us Digital Claims Adjuster - это инструмент на базе ИИ, автоматизирующий процессы страховых претензий, что приводит к ускорению принятия решений, улучшению рабочего процесса, повышению удовлетворенности клиентов и снижению затрат. Он легко интегрируется с существующими страховыми системами и предлагает эталонные процессы претензий, каталог принятия решений по претензиям на основе ИИ и легкий доступ к соответствующей информации о полисах и претензиях.

Ключевые особенности:

1. Эталонные процессы претензий: Программное обеспечение предоставляет готовые эталонные процессы для быстрой реализации и оптимизированной обработки претензий.

2. Каталог решений по претензиям: Предварительно обученные модели ИИ автоматизируют сложные решения по урегулированию, при этом оповещая оценщиков о тревожных сигналах, требующих человеческого внимания.

3. Интеграция с основными системами: Инструмент легко интегрируется с основными и устаревшими системами для доступа к соответствующей информации о полисах и претензиях.

Варианты использования:

1. Упрощенная обработка претензий: omni:us позволяет страховщикам автоматизировать претензии от низкой до средней степени тяжести от первого уведомления о потере (FNOL) до создания платежа без вмешательства человека, повышая эффективность.

2. Помощь в обработке сложных претензий: Для более сложных претензий программное обеспечение берет на себя утомительные задачи, чтобы человеческие оценщики могли сосредоточиться на оценке ущерба.

3. Поддержка процесса трансформации: omni:us помогает страховщикам стать организациями, ориентированными на данные, расширяя свои навыки за счет глубоких экспертных знаний, новых технологий, вовлечения заинтересованных сторон, информированности о процессах и непрерывного обучения.

Заключение:

omni:us Digital Claims Adjuster революционизирует автоматизацию страховых претензий, предоставляя комплексные решения по автоматизации, которые повышают удовлетворенность клиентов и одновременно снижают затраты для страховщиков. Благодаря беспрепятственной интеграции в существующие системы, предварительно обученным моделям ИИ для принятия сложных решений по урегулированию и легкому доступу к соответствующим источникам данных этот инструмент позволяет страховщикам эффективно оптимизировать процессы обработки претензий. Используя передовые технологии ИИ в сочетании с отраслевой экспертизой благодаря партнерству с ведущими консультантами по всему миру,

omni:us обеспечивает истории трансформирующего успеха в страховой отрасли.