What is Omni:us?
omni:us 数字化保险理赔审核员是一款由 AI 驱动的工具,可自动执行保险理赔流程,从而加快决策和工作流、提升客户满意度并降低成本。它可与现有保险系统无缝集成,并提供参考理赔流程、由 AI 驱动的理赔决策目录,以及轻松获取相关保单和理赔信息。
主要功能:
1. 参考理赔流程:此软件提供开箱即用的参考流程,便于快速实施和优化理赔处理。
2. 理赔决策目录:预先训练的 AI 模型可自动执行复杂的理赔决定,同时提醒理赔员需要人工关注的警示。
3. 与核心系统集成:该工具可轻松与主要核心系统和遗留系统集成,以获取相关的保单和理赔信息。
使用案例:
1. 简化的理赔处理:omni:us 使保险公司能够将轻微到中度严重级别的理赔从损失首次通知 (FNOL) 到创建付款的流程自动化,而无需人工干预,从而提高效率。
2. 复杂的理赔协助:对于更复杂的理赔,该软件可接管繁琐的任务,以便理赔员专注于损害评估。
3. 转型过程支持:omni:us 通过深厚的领域专业知识、新技术、利益相关者的参与、流程意识和持续学习,帮助保险公司成为数据驱动的组织。
结论:
omni:us 数字化保险理赔审核员通过提供端到端的自动化解决方案彻底改变了保险理赔自动化,从而提升了客户满意度,同时降低了保险公司的成本。通过与现有系统的无缝集成、用于复杂理赔决定的预训练 AI 模型以及轻松获取相关数据源,该工具使保险公司能够有效简化其理赔流程。通过利用先进的 AI 技术,并通过与全球领先咨询机构的合作将行业专业知识相结合,
omni:us 在保险行业提供变革性的成功案例。
More information on Omni:us
Launched
1998-3
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
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