What is WAPlus?
WAPlus – это мощное расширение для браузера, разработанное для компаний и специалистов, активно использующих WhatsApp для общения. Оно решает ключевую задачу управления взаимоотношениями с клиентами и воронками продаж прямо внутри WhatsApp, интегрируя полнофункциональную CRM-систему с ИИ-улучшениями непосредственно в ваш веб-интерфейс. Это превращает ваше приложение для обмена сообщениями в организованный, эффективный и интеллектуальный командный центр для всех взаимодействий с клиентами.
Ключевые особенности
🤖 Обслуживание клиентов на базе ИИ Обучайте собственного AI ChatBot, импортируя корпоративные документы и базы знаний. Это позволяет вам предоставлять мгновенную, точную и профессиональную круглосуточную поддержку вашим клиентам по всему миру, отвечая на их вопросы с помощью предоставленной вами информации.
🔄 Бесшовная интеграция с CRM Напрямую подключайте WhatsApp к вашей существующей CRM, включая HubSpot, Salesforce, Zoho и другие, через веб-хуки. Вы можете просматривать, создавать и обновлять записи контактов, сделки и заявки прямо из окна чата WhatsApp, устраняя ручной ввод данных и обеспечивая идеальную синхронизацию ваших систем.
⚡️ Набор инструментов для общения и повышения продуктивности Автоматизируйте и оптимизируйте вашу переписку с помощью набора мощных инструментов. Используйте Auto Reply для мгновенных ответов, планируйте отправку сообщений в идеальное время и создавайте шаблоны Quick Reply для часто задаваемых вопросов, значительно повышая эффективность вашей команды.
🤝 Совместное рабочее пространство для команды Создайте единое рабочее пространство для вашей команды. Приглашайте участников и синхронизируйте все контакты и чаты WhatsApp в общий почтовый ящик, гарантируя, что у каждого будет консолидированный обзор клиентских диалогов и возможность эффективно сотрудничать, не теряя контекста.
🌐 ИИ-перевод в реальном времени Устраняйте языковые барьеры с помощью встроенного ИИ-переводчика. Мгновенно переводите входящие и исходящие сообщения на более чем 150 языков прямо в ваших чатах, делая глобальное общение беспрепятственным и профессиональным.
Уникальные преимущества WAPlus
В то время как многие инструменты предлагают отдельные функции, WAPlus обеспечивает уникально интегрированный и интеллектуальный пользовательский опыт.
Настоящий универсальный центр (All-in-One Hub): В то время как другие решения могут предлагать планирование или базовое управление контактами, WAPlus объединяет общий почтовый ящик для команды, обучаемый AI ChatBot, переводчик в реальном времени и глубокую интеграцию с CRM в единый, целостный интерфейс. Вы управляете всем, не покидая WhatsApp Web.
Обучаемый ИИ, ориентированный на специфику компании: В отличие от универсальных чат-ботов, дающих стандартные ответы, WAPlus позволяет вам обучать свой AI ChatBot на собственных документах, формах и базах знаний вашей компании. Это гарантирует, что ваша автоматизированная поддержка будет не только мгновенной, но и максимально релевантной и точной для вашего бизнеса.
Встроенная функциональность CRM: Вместо того чтобы заставлять вас постоянно переключаться между вкладкой CRM и WhatsApp, WAPlus встраивает основные функции вашей CRM непосредственно в окно чата. Просматривайте историю контактов, обновляйте воронки продаж и создавайте задачи на ходу, прямо рядом с соответствующей беседой.
Заключение
WAPlus – это идеальный инструмент для любого бизнеса, стремящегося использовать WhatsApp для серьезного роста. Он привносит структуру, интеллект и эффективность в ваше общение с клиентами – всё это внутри платформы, которую вы уже используете каждый день. Превратите ваш WhatsApp в мощный бизнес-актив и начните управлять взаимоотношениями с клиентами с ясностью и полным контролем.
Изучите бесплатный тарифный план, чтобы начать работу!





