What is WAPlus?
WAPlus 是一款強大的瀏覽器擴充功能，專為依賴 WhatsApp 進行通訊的企業與專業人士所設計。它透過將功能齊全、AI 強化的客戶關係管理（CRM）系統直接嵌入您的網路介面中，解決了在 WhatsApp 內管理客戶關係和銷售流程的核心挑戰。這將您的訊息應用程式轉變為一個有條理、高效且智能的指揮中心，用以管理所有客戶互動。
主要功能
🤖 AI 驅動的客戶服務 透過匯入公司文件和知識庫，訓練您專屬的 AI ChatBot。這讓您能夠為全球客戶提供即時、精準且專業的全天候支援，運用您所提供的資訊回答他們的問題。
🔄 無縫的 CRM 整合 透過 webhook，將 WhatsApp 直接與您現有的 CRM 系統連接，包括 HubSpot、Salesforce、Zoho 及其他。您可以直接從 WhatsApp 聊天視窗查看、建立和更新聯絡人記錄、交易和票務，從而省去手動資料輸入的麻煩，並讓您的系統保持完美同步。
⚡️ 通訊與生產力套件 運用一套強大的工具，自動化並最佳化您的訊息處理流程。使用 Auto Reply 實現即時回覆，安排訊息在最佳時機發送，並建立 Quick Reply 範本以應對常見問題，大幅提升團隊效率。
🤝 協作式團隊工作區 為您的團隊建立一個統一的工作區。邀請成員並將所有 WhatsApp 聯絡人和聊天記錄同步到共用收件匣，確保每個人都能掌握客戶對話的整合視圖，並能在不失去上下文的情況下有效協作。
🌐 即時 AI 翻譯 透過整合式的 AI 翻譯器，打破語言隔閡。直接在您的聊天視窗中，即時翻譯超過 150 種語言的傳入和傳出訊息，讓全球通訊變得順暢且專業。
WAPlus 的獨特優勢
儘管市面上有許多工具提供單一功能，但 WAPlus 帶來獨一無二的整合式智能體驗。
真正的整合式中心： 當其他解決方案可能只提供排程或基本的聯絡人管理功能時，WAPlus 將團隊收件匣、可訓練的 AI ChatBot、即時翻譯器以及深度 CRM 整合，集結於一個單一且協作的介面中。您無需離開 WhatsApp Web，即可管理一切事務。
可訓練的企業專屬 AI： 與僅提供標準回覆的通用型聊天機器人不同，WAPlus 允許您根據公司的文件、表單和知識庫訓練其 AI ChatBot。這確保您的自動化支援不僅即時，而且高度貼合您的業務，精準無誤。
內嵌的 CRM 功能： WAPlus 將 CRM 的核心功能直接嵌入聊天視窗，讓您不再需要頻繁切換 CRM 分頁與 WhatsApp。您可以即時查看聯絡人歷史記錄、更新銷售流程並建立任務，就在相關對話的旁邊。
結論
WAPlus 是任何尋求透過 WhatsApp 實現顯著成長企業的終極工具。它能為您的客戶通訊帶來結構性、智慧化與高效能，所有這些都整合在您每天使用的平台上。將您的 WhatsApp 轉變為強大的商業資產，並開始清晰且有效地管理您的客戶關係。
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More information on WAPlus
Launched
2021-12
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$9.99 /user/mo
Global Rank
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Tech used
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
WAPlus was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-08-05.
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