What is Maze?
Maze是一个专为现代产品团队打造的用户研究平台，旨在帮助团队在快速构建产品的同时，不牺牲对用户的深入理解。它通过提供工具，使您能够在数小时而非数周内收集到高质量的用户洞察，从而直接解决了传统研究耗时且效率低下的难题，确保您的决策始终以用户为中心，有据可依。
主要功能
🤖 利用AI辅助访谈，拓展研究规模 即使在您熟睡之时，也能在全球范围内开展数百场访谈。AI主持人会依据结构化的讨论指南与用户互动，根据用户的回答提出智能的追问，无需研究人员实时在场，即可收集深入的定性反馈。这使您能够克服时区和日程安排障碍，以前所未有的规模获取丰富洞察。
📊 数小时内将数据转化为决策 以惊人的速度将原始数据转化为可操作的洞察。Maze自动转录，并利用AI从访谈和开放式问题中识别关键主题和总结。它提供即时可用的报告，清晰传达研究发现，帮助您与利益相关者达成共识，从而大幅减少手动整理分析的时间。
🎯 轻松招募合适的参与者 高质量的洞察源于高质量的参与者。您可以访问一个全球参与者库，根据详细的人口统计标准进行筛选，也可以轻松地与您自己的用户社区互动。Maze简化了整个招募流程，负责处理所有后勤事务，让您能够专注于研究的质量和实质内容。
✅ 在构建前验证设计和想法 借助一整套研究工具，让您的研究超越访谈范畴。对原型进行可用性测试，利用可视化热图和路径分析识别用户痛点；或发起定向调查，衡量满意度并测试新想法。通过尽早获取这些反馈，您可以节省宝贵的开发资源，并更有信心地进行构建。
应用场景
对于产品经理： 您需要与不同大洲的用户验证一个新功能概念。无需花费数周协调日程，您只需发起一项AI辅助访谈研究，便可在48小时内收到来自50位用户的综合反馈，为您的下一次规划会议提供所需数据。
对于用户体验设计师： 您刚刚完成了一个高保真原型，需要在交付前发现可用性问题。您可以在Maze上对100名目标参与者进行原型测试。第二天早上，您将收到一份包含热图和路径分析的详细报告，精确指出用户遇到困难的地方。
对于研究团队： 您的目标是赋能整个组织开展自己的研究。借助Maze直观的界面，您可以使设计师和产品经理能够进行自己的基础研究，从而解放核心研究团队，使其能够专注于更复杂、更具战略意义的举措。
为何选择Maze？
长期以来，团队一直在快速行动与从用户中学习之间被迫做出取舍。Maze通过将研究直接嵌入到产品开发生命周期中，彻底消除了这种妥协。
速度与严谨并存： 传统研究可能需要数周时间，而Maze旨在数小时内提供洞察。AI驱动的分析和自动化报告意味着您将减少在手动任务上的耗时，从而能有更多时间做出明智的决策。
在组织内普及研究： Maze的设计既能满足研究人员的强大需求，又方便整个产品团队使用。它赋能产品经理和设计师在需要时收集用户反馈，使研究成为一项协作的团队运动。
统一平台，洞察层层递进： 无需为访谈、调查和可用性测试使用不同的工具，Maze将所有功能整合于一处。这使您能够将不同研究的洞察连接起来，随着时间的推移，对用户建立更深入、更全面的理解。
总结
Maze不仅仅是一个研究工具；它是一个平台，旨在以现代开发所需的速度构建以用户为中心的产品。通过将强大的AI与直观的界面相结合，它确保了每一个产品决策都由清晰、有力的用户洞察所指引。
立即探索Maze如何加速您的团队研究流程，帮助您构建真正满足用户需求的产品。
More information on Maze
Launched
2010-7
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$99 USD/month
Global Rank
50678
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Month Visit
1.1M
Tech used
Amazon AWS CloudFront,Netlify,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,Webpack,HSTS
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Maze was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-30.
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