Maze

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透過 Maze 這款 AI 使用者研究平台,快速發掘產品洞察。大規模執行訪談、驗證設計,並在數小時而非數週內,獲取具體可行的數據。加速開發。0
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What is Maze?

Maze 是一個專為現代產品團隊設計的使用者研究平台,讓團隊在快速開發的同時,也能深入理解使用者。它直接解決了傳統研究耗時的挑戰,提供工具讓您在數小時內(而非數週)即可收集高品質的使用者洞察,確保您的決策始終以使用者回饋為依據。

核心功能

  • 🤖 透過 AI 主持的訪談,擴展研究規模 即使在您睡眠時,也能在全球範圍內進行數百場訪談。AI 主持人會根據結構化的討論指南與使用者互動,並依據他們的回應提出智慧型追蹤問題,無需研究人員即時在場,即可收集深入的定性回饋。這讓您得以克服時區和排程障礙,以前所未有的規模獲取豐富洞察。

  • 📊 數小時內,從數據轉化為決策 以驚人的速度,將原始數據轉化為可執行的洞察。Maze 自動執行訪談轉錄,並利用 AI 從訪談和開放式問題中識別關鍵主題和摘要。它提供隨時可分享的報告,清晰傳達研究發現,並協助您與利害關係人建立共識,大幅減少人工歸納整理的時間。

  • 🎯 輕鬆招募合適的參與者 高品質的洞察源於高品質的參與者。您可以存取全球參與者庫,透過深度人口統計條件進行篩選,或輕鬆動員您自己的使用者社群。Maze 簡化了整個招募流程,處理所有後勤事務,讓您能專注於研究的品質和實質內容。

  • ✅ 在建置前驗證設計與想法 運用全套研究工具,超越單純的訪談。對您的原型進行使用者體驗測試,透過視覺化熱點圖和路徑分析識別使用者痛點;或發起定向調查,以衡量滿意度並測試新想法。透過及早捕捉這些回饋,您得以節省寶貴的開發資源,並更自信地進行建置。

應用案例

  • 對於產品經理: 您需要在不同大洲的使用者中驗證新功能概念。無需花費數週協調排程,您可以發起一項 AI 主持的訪談研究,並在 48 小時內收到來自 50 名使用者的綜合回饋,為您下一次的規劃會議提供所需數據。

  • 對於使用者體驗設計師: 您剛完成高擬真原型,需要在移交前發現可用性問題。您在 Maze 上對 100 名目標參與者進行原型測試。隔天早上,您會收到一份詳細報告,包含熱點圖和路徑分析,精確指出使用者遇到困難的地方。

  • 對於研究團隊: 您的目標是賦予整個組織自行進行研究的能力。憑藉 Maze 直觀的使用者介面,您可以讓設計師和產品經理能夠進行自己的基礎研究,從而讓核心研究團隊得以專注於更複雜、更具策略性的專案。

為何選擇 Maze?

長久以來,團隊被迫在「快速行動」和「從使用者學習」之間做出取捨。Maze 透過將研究直接嵌入產品開發生命週期中,消除了這種妥協。

  • 快速而不失嚴謹: 傳統研究可能需要數週時間,但 Maze 旨在數小時內提供洞察。AI 驅動的分析和自動化報告意味著您能將更少時間花費在手動任務上,並有更多時間做出明智決策。

  • 讓研究在組織內普及: Maze 的設計理念是讓研究人員感到功能強大,同時也讓整個產品團隊易於使用。它賦予產品經理和設計師在需要時收集使用者回饋的能力,讓研究成為一項協作的團隊活動。

  • 統一平台,累積洞察: Maze 將訪談、調查和使用者體驗測試等所有功能整合到一個平台,而非使用獨立工具。這讓您能夠將不同研究的洞察串聯起來,隨著時間的推移,對您的使用者建立更深入、更全面的理解。

結論

Maze 不僅僅是一個研究工具;它是一個以現代開發所需的速度,建立以使用者為中心產品的平台。透過將強大的 AI 與直觀的介面結合,它確保每一個產品決策都以清晰、引人入勝的使用者洞察為指引。

探索 Maze 如何加速您團隊的研究流程,並協助您打造真正符合人們需求的產品。


More information on Maze

Launched
2010-7
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$99 USD/month
Global Rank
50678
Follow
Month Visit
1.1M
Tech used
Amazon AWS CloudFront,Netlify,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,Webpack,HSTS

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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Maze was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-30.
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