What is Nebuly?
打造真正与用户产生共鸣的AI产品,需要的不仅仅是强大的模型——更需要深入理解用户与系统交互的方式。Nebuly 助您一臂之力。通过捕捉用户与大型语言模型 (LLM) 交互的每一个细节,Nebuly 使您能够优先处理改进事项,优化用户体验,并获得推动成功的可行洞察。无论您是改进 AI 副驾,完善教育工具,还是优化购物助手,Nebuly 都能提供工具,帮助您做出重要的数据驱动型决策。
关键特性:
✨ 洞察用户意图
清晰地了解用户在与您的LLM交互过程中试图实现的目标。Nebuly 自动提取用户意图和反馈,帮助您识别痛点和改进机会。
✨ 隐性反馈分析
用户的反馈并非总是显性的。Nebuly 分析细微的语言线索、语气和对话模式,以揭示隐性反馈,为您提供比传统的点赞/点踩系统多 100 倍的可行洞察。
✨ 实时提示建议
根据用户的当前查询和以往成功的交互,实时建议提示,帮助用户充分利用您的 AI。此功能可增强参与度并确保更流畅的用户体验。
✨ 用户评价评估数据集
超越静态基准。Nebuly 创建针对您特定用例的动态用户评价数据集,使您能够根据真实世界的反馈持续改进您的 LLM。
✨ 大型语言模型 (LLM) 的 A/B 测试
在目标用户组上测试不同的 LLM 配置,以了解更改如何影响实际交互。此功能确保您的优化基于实际的用户行为。
✨ 安全且可扩展的部署
选择 Nebuly 的 SaaS 平台或在 Azure、AWS 或 GCP 上的自托管解决方案。凭借 SOC 2 Type II、ISO 27001 和 GDPR 合规性,您的数据始终安全可靠。
用例:
1️⃣ 企业级 AI 副驾
Iveco 集团与 Nebuly 合作,分析员工与其 AI 副驾的交互,从而制定业务决策并提高生产力。
2️⃣ 定制 AI 代理
D-ID 使用 Nebuly 从其 AI 代理与最终用户之间的交互中获得可行洞察,从而改进其模型以获得更好的性能。
3️⃣ 教育领域的 AI
EdTech 公司利用 Nebuly 来识别学生擅长和不擅长的科目,从而对学习工具进行有针对性的改进。
4️⃣ AI 购物助手
TextYess 依靠 Nebuly 来查明其 AI 购物助手需要改进的领域,从而持续增强用户体验。
总结:
Nebuly 不仅仅是另一个分析工具——它是一个以用户为中心的平台,旨在帮助您了解并优化与 LLM 的每一次交互。通过提供对用户行为、隐性反馈和实时改进的深入见解,Nebuly 确保您的 AI 产品能够创造价值并提升用户参与度。准备好体验不同了吗?立即探索 Nebuly 或申请演示以开始使用。





