What is Nebuly?
打造真正與使用者產生共鳴的 AI 產品,需要的遠不止強大的模型——更需要深入了解使用者如何與您的系統互動。Nebuly 能助您一臂之力。透過捕捉使用者與大型語言模型 (LLM) 互動的每個面向,Nebuly 能讓您優先處理改進事項、優化使用者體驗,並釋放出能推動成功的可行洞察。無論您是要增強 AI 副駕駛、改進教育工具,還是完善購物助理,Nebuly 都能提供工具,讓您做出重要的數據驅動型決策。
主要功能:
✨ 探索使用者意圖
清楚了解使用者在與您的 LLM 互動過程中試圖達成什麼目標。Nebuly 會自動提取使用者意圖和回饋,幫助您找出痛點和改進機會。
✨ 隱性回饋分析
使用者的回饋並非總是明確的。Nebuly 會分析細微的語言線索、語氣和對話模式,以揭露隱性回饋,為您提供比傳統的按讚/踩讚系統多 100 倍的可行洞察。
✨ 即時提示建議
根據使用者的當前詢問和過去成功的互動,即時建議提示,幫助使用者充分利用您的 AI。此功能可提升參與度,並確保更順暢的使用者體驗。
✨ 使用者評分評估數據集
超越靜態基準。Nebuly 會根據您的特定用例,建立動態的使用者評分數據集,讓您可以根據真實世界的回饋持續改進您的 LLM。
✨ 大型語言模型 (LLM) 的 A/B 測試
在目標使用者群組上測試不同的 LLM 組態,以查看變更如何影響真實世界的互動。此功能確保您的優化基於實際的使用者行為。
✨ 安全且可擴展的部署
可在 Nebuly 的 SaaS 平台或 Azure、AWS 或 GCP 上的自託管解決方案之間選擇。憑藉 SOC 2 Type II、ISO 27001 和 GDPR 合規性,您的數據始終安全。
使用案例:
1️⃣ 企業的 AI 副駕駛
Iveco Group 與 Nebuly 合作分析員工與其 AI 副駕駛的互動,從而制定業務決策並提高生產力。
2️⃣ 客製化 AI 代理程式
D-ID 使用 Nebuly 從其 AI 代理程式與最終使用者之間的互動中獲得可行的洞察,從而改進其模型以獲得更好的效能。
3️⃣ 教育中的 AI
教育科技公司利用 Nebuly 來識別學生哪些科目表現出色,哪些科目表現欠佳,從而針對性地改進學習工具。
4️⃣ AI 購物助理
TextYess 依靠 Nebuly 精準找出其 AI 購物助理的改進領域,持續提升使用者體驗。
結論:
Nebuly 不僅僅是另一個分析工具——它是一個以使用者為中心的平台,旨在幫助您了解和優化與 LLM 的每一次互動。透過提供對使用者行為、隱性回饋和即時改進的深入洞察,Nebuly 確保您的 AI 產品能提供價值並提升參與度。準備好感受不同了嗎?立即探索 Nebuly 或索取產品示範以開始使用。





