What is Neexa.AI?
Neexa.AI 是一款 AI 驱动的销售助手，能够解决客户异议、协商交易，并代表企业完成销售。此软件全天候运行，旨在帮助企业实现全天候销售。Neexa 通过类似人类的文本聊天与客户互动，其目的是销售产品或服务。借助 Neexa，企业可以确保及时响应、利用谈判技巧、受益于行业特定知识，并始终提供类似人类的响应。
主要功能：
1. AI 驱动的销售助手：Neexa.AI 充当企业的虚拟销售代理，通过文本聊天与客户实时互动。
- 解决客户异议：Neexa.AI 能够处理潜在客户在购买过程中提出的常见异议。
- 协商交易：该软件利用其谈判技巧，在您和客户之间达成双方都能接受的协议。
- 代表您完成交易：Neexa.AI 能够完成交易，而无需企业所有者或员工直接参与。
2. AI 管理员仪表板和分析：Neexa 配备了一个 AI 驱动的仪表板，可让您管理聊天、更改设置、生成报告，并深入了解客户互动情况。
- 查看聊天，并在需要时接管：您可以完全查看 Neexa.AI 处理的对话，并在必要时手动介入。
- 轻松更新业务信息：在仪表板中轻松自定义业务详细信息，例如产品/服务。
- 自定义 AI 代理的语调和声音：根据您品牌的个性定制虚拟销售代理的沟通方式。
3. AI 生成的实时报告和摘要：该软件提供客户互动情况的实时报告，以及简要摘要，便于分析。
- 深入了解绩效指标：了解 Neexa.AI 在参与率、转化率、异议处理等方面的表现如何。
- 向 AI 代理传授您的业务流程：培训 Neexa.AI 了解您业务的特定工作流程和程序，以便更好地与客户互动。
用例：
1. 电子商务企业：Neexa.AI 可以集成到电子商务网站中，与潜在客户互动、解决其疑虑、协商交易，并在无需人工干预的情况下完成销售。这确保了即使在常规营业时间之外，也不会错过任何销售机会。
2. 服务型企业：提供服务的公司可以使用 Neexa.AI 处理潜在客户的咨询，提供有关不同服务套餐或可用选项的信息，在需要时协商定价，并最终将潜在客户转化为付费客户。
3. 客户支持自动化：虽然 Neexa.AI 主要设计为销售助手，但它也可以用于客户支持目的，实时解决现有客户提出的常见疑问或问题。它提供及时的响应，并帮助有效解决问题。
使用方法：
1. 设置您的业务：
- 创建一个 Neexa 帐户。
- 将您的业务详细信息（例如产品/服务信息）添加到仪表板中。
2. 启用您的 Neexa 机器人：
- 选择您希望如何集成 AI 代理（网站上的小工具、全页链接或 WhatsApp Business 集成）。
3. 观察 Neexa 工作：
- 坐下来，让 Neexa 全天候与潜在客户互动，目的是将他们转化为客户。
4. 使用 AI 管理员仪表板和分析：
- 监控 Neexa.AI 处理的聊天。
- 在必要时手动接管对话。
- 更新业务详细信息并自定义 AI 代理的语调/声音。
5. 利用 AI 生成的实时报告和摘要：
- 访问客户互动情况的实时报告。
- 深入了解绩效指标。
- 根据您的特定业务流程培训 AI 代理。
结论：
Neexa.AI 是一款 AI 驱动的销售助手，可以彻底改变企业与客户互动并完成交易的方式。凭借其解决异议、有效谈判和全天候完成销售的能力，Neexa.AI 确保不会错过任何机会。该软件的 AI 管理员仪表板提供了对客户互动的控制和见解，而实时报告则帮助企业分析绩效并做出数据驱动的决策。通过利用 Neexa.AI，企业可以节省时间、提高效率，并在竞争激烈的市场中加速增长。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Neexa.AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-17.
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