What is Neexa.AI?
Neexa.AI 是一款以 AI 為基礎的銷售助理，可解決客戶疑慮、協商交易，並代表企業完成銷售。此軟體全天候 24 小時運作，目標為協助企業隨時隨地進行銷售。Neexa 透過擬人化文字聊天與客戶互動，並以銷售產品或服務為目標。企業透過使用 Neexa，可以確保即時回覆、發揮協商技巧、受益於產業特定知識，並隨時提供擬人化的回應。
主要功能：
1. AI 驅動的銷售助理：Neexa.AI 透過文字聊天與客戶即時互動，擔任企業的虛擬銷售代理。
- 解決客戶疑慮：Neexa.AI 具備應對潛在客戶在購買流程中提出的常見疑慮的能力。
- 協商交易：此軟體利用其協商技巧在企業與客戶之間達成互惠協議。
- 代表您完成交易：Neexa.AI 有能力完成交易，而無需企業主或員工直接參與。
2. AI 管理員儀表板和分析：Neexa 附有一款 AI 驅動的儀表板，讓您可以管理對話、變更設定、產生報表，並深入了解客戶互動。
- 觀看對話並在需要時接手：您可以全面了解 Neexa.AI 處理的對話，並在必要時手動介入。
- 輕鬆更新企業資訊：在儀表板中輕鬆自訂您的企業詳細資料，例如產品供應。
- 自訂 AI 代理的語氣和語調：根據您的品牌個性調整虛擬銷售代理的溝通風格。
3. AI 產生的即時報表和簡報：此軟體提供有關客戶互動的即時報表，並附有簡短摘要以供輕鬆分析。
- 獲得有價值的效能指標見解：了解 Neexa.AI 在參與率、轉換率、疑慮處理等方面的表現。
- 教導 AI 代理了解您的業務流程：訓練 Neexa.AI 了解您企業特定的工作流程和程序，以進行更佳的客戶互動。
使用案例：
1. 電子商務企業：Neexa.AI 可整合到電子商務網站中，與潛在客戶互動、解決他們的疑慮、協商交易，並在沒有人工介入的情況下完成銷售。這可確保在正常營業時段以外也不會錯失任何銷售機會。
2. 服務型企業：提供服務的公司可以使用 Neexa.AI 來處理潛在客戶的詢問，提供有關不同服務套裝或可用選項的資訊，在需要時協商價格，並最終將潛在客戶轉換為付費客戶。
3. 客戶支援自動化：雖然 Neexa.AI 主要設計為銷售助理，但它也可以用於客戶支援目的，在即時處理現有客戶提出的常見詢問或問題。它提供及時的回覆，並有助於有效地解決問題。
如何使用：
1. 設定您的企業：
- 建立一個 Neexa 帳戶。
- 將您的企業詳細資料（例如產品/服務資訊）新增至儀表板。
2. 啟用您的 Neexa 機器人：
- 選擇您要如何整合 AI 代理（網站上的小工具、全頁連結或 WhatsApp 商務整合）。
3. 觀看 Neexa 工作：
- 放鬆，讓 Neexa 全天候 24 小時與潛在客戶互動，目標是將他們轉換為客戶。
4. 使用 AI 管理員儀表板和分析：
- 監控 Neexa.AI 處理的對話。
- 在需要時手動接手對話。
- 更新企業詳細資料，並自訂 AI 代理的語氣/語調。
5. 活用 AI 產生的即時報表和簡報：
- 存取有關客戶互動的即時報表。
- 獲得效能指標見解。
- 根據您特定的業務流程訓練 AI 代理。
結論：
Neexa.AI 是一款以 AI 為基礎的銷售助理，可革新企業與客戶互動和完成交易的方式。Neexa.AI 有能力應對疑慮、有效協商，並全天候 24 小時完成銷售，確保不錯失任何機會。此軟體的 AI 管理員儀表板提供控制功能和客戶互動見解，而即時報表有助於企業分析效能，並做出資料驅動的決策。透過活用 Neexa.AI，企業可以節省時間、提高效率，並在競爭激烈的市場中加速成長。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Neexa.AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-17.
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