Neexa.AI

Neexa.AI est un assistant commercial à commande vocale qui peut répondre aux objections des clients, négocier les accords et conclure des ventes pour le compte des entreprises. Ce logiciel fonctionne 24 h/24 et 7 j/7 et vise à aider les entreprises à réaliser des ventes en permanence. Neexa engage les clients par le biais d'une conversation textuelle de type humain et a pour objectif de vendre des produits ou des services. Avec Neexa, les entreprises peuvent garantir des réponses rapides, exploiter des compétences en négociation, bénéficier de connaissances sectorielles spécifiques et fournir des réponses de type humain à tout moment.

Caractéristiques principales :

1. Assistant commercial alimenté par l'IA : Neexa.AI agit comme un agent commercial virtuel pour votre entreprise en engageant les clients en temps réel par le biais d'une conversation textuelle.

- Il répond aux objections des clients : Neexa.AI est équipé pour gérer les objections courantes soulevées par les clients potentiels pendant le processus d'achat.

- Il négocie des accords : Le logiciel utilise ses compétences en négociation pour trouver des accords mutuellement bénéfiques entre votre entreprise et les clients.

- Il conclut des accords en votre nom : Neexa.AI a la capacité de finaliser des transactions sans nécessiter l'implication directe des propriétaires ou des employés de l'entreprise.

2. Tableau de bord et analyse de l'IA-Admin : Neexa est fourni avec un tableau de bord alimenté par l'IA qui vous permet de gérer les conversations, de modifier les paramètres, de générer des rapports et d'obtenir des informations sur les interactions avec les clients.

- Affichez les conversations et prenez le relais si nécessaire : Vous avez une visibilité totale sur les conversations gérées par Neexa.AI et pouvez intervenir manuellement si nécessaire.

- Mettez facilement à jour les informations commerciales : Personnalisez les informations de votre entreprise, telles que les offres de produits, dans le tableau de bord sans effort.

- Personnalisez le ton et la voix des agents IA : Adaptez le style de communication de vos agents commerciaux virtuels en fonction de la personnalité de votre marque.

3. Rapports et résumés en temps réel générés par l'IA : Le logiciel fournit des rapports en temps réel sur les interactions avec les clients, ainsi que de brefs résumés pour une analyse facile.

- Obtenez des informations précieuses sur les indicateurs de performance : Comprenez les performances de Neexa.AI en termes de taux d'engagement, de taux de conversion, de gestion des objections, etc.

- Informez les agents IA sur vos processus commerciaux : Formez Neexa.AI pour qu'il comprenne les flux de travail et les procédures spécifiques de votre entreprise pour de meilleures interactions avec les clients.

Cas d'utilisation :

1. Entreprises de commerce électronique : Neexa.AI peut être intégré dans les sites Web de commerce électronique pour interagir avec les clients potentiels, répondre à leurs préoccupations, négocier des accords et conclure des ventes sans intervention humaine. Cela garantit qu'aucune opportunité de vente n'est manquée, même en dehors des heures normales de bureau.

2. Entreprises de services : Les entreprises offrant des services peuvent utiliser Neexa.AI pour traiter les demandes de renseignements de clients potentiels, fournir des informations sur les différents forfaits ou options de services disponibles, négocier les prix si nécessaire et, finalement, convertir les prospects en clients payants.

3. Automatisation du support client : Bien que principalement conçu comme un assistant commercial, Neexa.AI peut également être utilisé à des fins de support client en répondant aux questions ou problèmes courants soulevés par les clients existants en temps réel. Il fournit des réponses rapides et aide à résoudre les problèmes efficacement.

Mode d'emploi :

1. Configurez votre entreprise :

- Créez un compte Neexa.

- Ajoutez les informations de votre entreprise, telles que les produits/services, au tableau de bord.

2. Activez votre bot Neexa :

- Choisissez la manière dont vous souhaitez intégrer l'agent IA (widget sur le site Web, lien pleine page ou intégration WhatsApp Business).

3. Observez Neexa travailler :

- Asseyez-vous et laissez Neexa engager les prospects 24 h/24 et 7 j/7 dans le but de les convertir en clients.

4. Utilisez le tableau de bord et l'analyse de l'IA-Admin :

- Surveillez les conversations gérées par Neexa.AI.

- Prenez le relais des conversations manuellement si nécessaire.

- Mettez à jour les informations commerciales et personnalisez le ton/la voix des agents IA.

5. Exploitez les rapports et les résumés en temps réel générés par l'IA :

- Accédez aux rapports en temps réel sur les interactions avec les clients.

- Obtenez des informations sur les indicateurs de performance.

- Formez les agents IA en fonction de vos processus commerciaux spécifiques.

Conclusion :

Neexa.AI est un assistant commercial à commande vocale qui peut révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec les clients et concluent des accords. Grâce à sa capacité à répondre aux objections, à négocier efficacement et à conclure des ventes 24 h/24 et 7 j/7, Neexa.AI garantit qu'aucune opportunité n'est manquée. Le tableau de bord de l'administrateur de l'IA du logiciel fournit un contrôle et des informations sur les interactions avec les clients, tandis que les rapports en temps réel aident les entreprises à analyser les performances et à prendre des décisions fondées sur les données. En tirant parti de Neexa.AI, les entreprises peuvent gagner du temps, accroître leur efficacité et accélérer leur croissance sur un marché concurrentiel.