PerfectBot

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借助 PerfectBot,这款由人工智能驱动的聊天机器人,自动执行电子商务客户服务。它与 Gorgias 无缝集成,可通过提供与上下文相符的回复并将复杂问题转交给人工客服,从而降低成本并提升客户满意度。0
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What is PerfectBot?

PerfectBot 是 Gorgias 领先的 AI 聊天机器人,全球数百家 Shopify 商店信赖。它与 Gorgias 无缝集成,提供由先进 AI 技术支持的类似人类的对话支持。

主要功能

1️⃣ 自然语言对话:以逼真的对话形式与客户互动,确保令人满意的互动。

2️⃣ 准确而值得信赖的答案:根据您的内容提供可靠的解决方案,提升客户满意度。

3️⃣ 上下文理解:掌握询问的上下文以提供定制化的答复,提高效率。

使用案例

  1. 高效的客户支持:即时解决询问,提高自动化率和客户满意度。

  2. 精简的操作:从各种来源训练 AI 以深入了解您的业务,优化绩效。

  3. 增强的协作:与 Gorgias 无缝集成,使座席能够毫不费力地提供卓越的支持。

结论

PerfectBot 通过自动化响应重塑了客户支持,同时不影响质量。立即加入数百名满意的用户,亲身体验其效率,并将您的客户服务提升到新的高度。

常见问题解答

  1. PerfectBot 如何提高 Gorgias 的效率?PerfectBot 根据您的内容自动执行响应,减少解决时间,并使座席能够专注于高价值聊天。

  2. PerfectBot 可以自定义以匹配我们品牌的语调吗?是的,PerfectBot 可以学习您的内容,以模仿您品牌的语调和政策,确保无缝的客户体验。

  3. PerfectBot 支持哪些语言和渠道?PerfectBot 支持多种语言和渠道,包括 Gorgias Chat,以及即将与电子邮件、Facebook Messenger 和 WhatsApp 集成。其语言能力跨越美式英语和英式英语,以及其他 43 种语言,以满足不同的客户群。


More information on PerfectBot

Launched
2021-02
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$99/ month
Global Rank
3584103
Follow
Month Visit
5K
Tech used
Google Tag Manager,WordPress,Bootstrap,jQuery,Popper.js,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS,Intercom

Top 5 Countries

50.09%
19.73%
19.14%
11.04%
United States Poland Vietnam United Kingdom

Traffic Sources

5.52%
0.71%
0.1%
7.76%
37.97%
47.73%
social paidReferrals mail referrals search direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
PerfectBot was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-04-19.
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