PerfectBot

PerfectBot 是 Gorgias 的領先 AI 聊天機器人，全球數百家 Shopify 商店都信賴它。它與 Gorgias 無縫整合，提供由先進 AI 技術驅動的擬人化對話式支援。

主要功能

1️⃣ 自然語言對話：與客戶進行逼真的對話，確保令人滿意的互動。

2️⃣ 準確且值得信賴的答案：根據您的內容提供可靠的解決方案，提升客戶滿意度。

3️⃣ 情境理解：掌握查詢的背景以提供客製化的回應，提升效率。

使用案例

1. 有效率的客戶支援：立即解決查詢，提升自動化率和客戶滿意度。

2. 簡化作業：從各種來源訓練 AI 以深入了解您的業務，優化效能。

3. 增強合作：與 Gorgias 無縫整合，讓客服人員能夠毫不費力地提供卓越的支援。

結論

PerfectBot 透過自動化回應而提升客戶支援，同時不影響品質。今天就加入數百位滿意的使用者，親身體驗效率，並將您的客戶服務提升到新的境界。

常見問題

1. PerfectBot 如何提升 Gorgias 的效率？PerfectBot 根據您的內容自動化回應，縮短解決時間並讓客服人員專注於高價值的對話。

2. PerfectBot 可以客製化以符合我們品牌的語氣嗎？可以，PerfectBot 會從您的內容中學習以模擬您品牌的語氣和政策，確保無縫的客戶體驗。

3. PerfectBot 支援哪些語言和管道？PerfectBot 支援多種語言和管道，包括 Gorgias Chat，以及即將與電子郵件、Facebook Messenger 和 WhatsApp 整合。它的語言能力涵蓋美國和英國英語，以及其他 43 種語言，迎合多元的客戶群。