What is Quickchat?
Quickchat AI让您无需编写任何代码即可构建自定义AI智能体。这些智能体可以改变您的企业处理客户支持、销售等方面的方式，从而解放您的团队，让他们专注于最擅长的事情。借助Quickchat AI，您可以掌控AI的能力，确保它们完全符合您的业务需求和品牌声音。
主要功能
?️ 说客户的语言：配置您的AI智能体，使其能够流利地使用100多种语言进行沟通。自定义特定翻译以保持品牌一致性并与不同受众产生共鸣，确保无论身处何地都能进行清晰有效的沟通。
? 实现无缝人工交接：当对话需要人工干预时，您的AI智能体可以智能地将交互转移到您的团队，并附带上下文摘要。即使对于复杂的查询，这也确保了平稳的过渡和积极的客户体验。
? 轻松创建强大的知识库：使用URL、PDF或现有的帮助台文章来填充AI的知识。这使您可以快速为您的AI智能体提供它发挥作用所需的所有信息。
? 定义AI的角色：从预定义的“AI职业”中选择，例如客户支持代表或购物智能体，或创建自定义角色。根据您的特定目标定制AI的目标，无论是提供支持、推动销售还是提供专业建议。
⚙️ 微调对话风格：控制响应长度、创造性水平和链接包含等方面。这使您可以创建一个与您的品牌个性和沟通风格完美契合的AI智能体，无论是正式和信息丰富的，还是友好和对话式的。
使用案例
客户支持：想象一下，一位德国客户对最近的订单有疑问。您的Quickchat AI智能体能够流利地使用德语，立即从您的数据库中访问订单详细信息，并提供个性化、准确的回复。如果客户的问题比较复杂，该智能体可以将对话（以及摘要）无缝地转移给德语支持代表，确保快速有效地解决问题。
电子商务销售：一位潜在客户正在浏览您的在线服装店，对尺码不确定。您的AI购物智能体主动参与，询问其偏好，并根据其输入和您的产品数据推荐合适的尺码。该智能体甚至可以提供个性化的服装建议，从而增加购买的可能性并增强购物体验。
潜在客户开发：一位访客访问您的网站，对您的服务感到好奇。您的AI智能体发起对话，了解他们的需求，并收集他们的联系信息，并自动将其添加到您的CRM中。这简化了潜在客户的捕捉，并确保您的销售团队能够高效地跟进合格的潜在客户。
结语
Quickchat AI使各种规模的企业都能利用AI的力量，而无需复杂的编码。这是一个通用的平台，可以根据您的独特需求进行定制，从而提高客户满意度，促进销售，并简化内部流程。凭借其直观的界面和强大的功能，Quickchat AI使创建能够产生实际成果的智能AI智能体变得轻而易举。Quickchat AI已获得超过1000家公司的信任，在生成式AI领域已有四年多的时间，展现了强大的成功记录。
常见问题
Quickchat AI究竟是什么？
Quickchat AI是一个允许您构建和管理AI智能体的平台。这些智能体旨在理解自然语言，与用户有效沟通，甚至在您现有的系统中执行任务。该平台由四个主要组件提供支持：知识库管理、对话设计、操作和洞察。您可以将其视为构建和微调AI员工的控制中心。
AI智能体与传统聊天机器人有何主要区别？
传统聊天机器人通常是基于规则的，并遵循预先编程的脚本。它们通常难以处理复杂或意外的查询。另一方面，AI智能体由先进的语言模型提供支持。它们理解自然语言，从交互中学习，并可以执行任务，这使得它们比传统的聊天机器人更通用和更适应性强。
Quickchat AI如何利用大型语言模型 (LLM) 来创建AI智能体？
Quickchat AI使用来自OpenAI等公司的先进LLM作为其AI智能体的基础。这些模型经过训练可以理解和生成类似人类的文本。Quickchat AI通过提供工具来集成您公司的特定知识、控制AI的对话风格、将其连接到您的系统以及分析其性能来增强这些模型。这将产生不仅智能而且符合您独特业务需求的AI智能体。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Quickchat was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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