Stey

Stey 是一款由人工智能驱动的软件，可提供关于用户行为的宝贵见解，并帮助改善产品的用户体验。它提供三大主要功能：用户会话重播、人工智能摘要和用户行为分析助手。使用 Stey，您可以实时观察用户行为、自动总结每次会话中的关键时刻，并通过简单的提问轻松分析用户行为。

主要功能：

1. 用户会话重播：Stey 允许您重播用户会话，并查看他们的行为、上下文和目的。此功能超越了传统事件跟踪数据，提供了用户与您的产品交互方式的全面视图。

2. 人工智能 通过利用人工智能技术，Stey 自动总结每个用户会话中的关键时刻。它会突出 UX 问题并提供优化建议，以便您在无需手动查看每个会话的情况下快速识别需要改进的领域。

3. 用户行为分析助手：借助此功能，您可以直接通过简单的提问搜索特定用户行为。Stey 提供对用户行为相关数据的即时访问，简化了流程，无需设置复杂的事件跟踪系统或配置查询条件。

使用案例：

- 产品优化：通过使用 Stey 的用户会话重播功能，产品团队可以深入了解用户如何浏览他们的产品。他们可以识别用户旅程中的痛点或瓶颈，并针对如何改善整体体验做出明智的决策。

- 用户体验研究：研究人员可以利用 Stey 的人工智能摘要功能，节省大量手动分析会话数据的时间。自动摘要帮助他们专注于可用性问题出现或存在增强机会的关键时刻。

- 故障排除：当遇到与产品内特定交互相关的客户投诉或支持工单时，支持团队可以使用 Stey 的用户行为分析助手根据客户的具体查询快速查找相关重播。

Stey 帮助企业了解用户如何与他们的产品进行交互，并识别需要改进的领域。通过提供用户会话重播、人工智能摘要和直观的行为分析，Stey 让团队能够优化用户体验、进行高效的用户体验研究并有效解决问题。有了 Stey 提供的见解，企业可以构建出用户喜爱的更好产品，同时节省时间和精力。在免费的 Beta 阶段试用 Stey，并提供您的建议，帮助进一步塑造这个强大的工具！