Stey

Stey 是一款採用人工智慧的軟體，提供使用者行為的深入見解，協助提升產品使用者體驗。它提供三項主要功能：使用者會話重播、人工智慧摘要和使用者行為分析。透過 Stey，你可以即時觀察使用者的操作，自動摘要每個會話中的關鍵時刻，並透過簡單的問題輕鬆分析使用者行為。

主要功能：

1. 使用者會話重播：Stey 讓你重播使用者會話，並看到他們的操作、情境和目的。此功能超越傳統事件追蹤資料，提供使用者與產品互動方式的全面檢視。

2. 人工智慧 Stey 運用人工智慧技術，自動摘要每個使用者會話中的關鍵時刻。它會突顯使用者體驗問題和最佳化建議，讓你快速找出改善領域，無須手動檢閱每個會話。

3. 使用者行為分析：透過此功能，你可以直接透過簡單的問題，搜尋特定的使用者行為。Stey 簡化了流程，提供使用者行為相關資料的即時存取，無須設定複雜的事件追蹤系統或組態查詢條件。

使用案例：

- 產品最佳化：產品團隊可使用 Stey 的使用者會話重播功能，深入了解使用者如何瀏覽他們的產品。他們可以找出使用旅程中的痛點或瓶頸，並基於這些資訊，做出改善整體體驗的決定。

- 使用者體驗研究：研究人員可善用 Stey 的人工智慧摘要功能，節省大量手動分析會話資料的時間。自動摘要協助他們專注在可用性問題發生或有機會增強的關鍵時刻。

- 故障排除：當遇到客戶抱怨或支援需求與產品中的特定互動有關時，支援團隊可使用 Stey 的使用者行為分析，根據客戶的特定查詢快速找出相關的重播。

Stey 讓企業了解使用者如何與他們的產品互動，並找出改善領域。透過提供使用者會話重播、人工智慧摘要和直覺的行為分析，Stey 讓團隊能最佳化使用者體驗、執行有效率的使用者體驗研究和有效排除問題。有了 Stey 的見解，企業能打造使用者喜愛的更佳產品，同時節省時間和精力。在 Stey 的免費 Beta 階段試用它，並提供你的建議，協助進一步塑造這款強大的工具！