What is Alltius?
Alltius 是一款專為金融服務產業設計的尖端對話式 AI 平台。它讓企業能夠建立高精度且高效的 AI 助理,適用於銷售和客戶支援。這些 AI 代理經過您獨有數據和流程的訓練,確保能針對客戶查詢提供精準且個人化的回應。透過 Alltius,公司可以將銷售效率提升一倍,並將支援成本降低一半,同時提供卓越的客戶體驗。
主要功能:
?️ 客製化 AI 代理
根據您的品牌語氣調整您的 AI 助理,並根據您的特定知識庫進行訓練,以確保回應的準確性。? 個人化推薦
根據客戶需求和個人資料,在銷售電話中提供量身打造的產品推薦和推銷協助。? 企業級安全性
遵守嚴格的資訊安全標準,例如 SOC 2 Type II 和 ISO 27001,確保數據隱私和保護。? 多管道部署
將您的 AI 助理部署到 Slack、Zendesk 和 WhatsApp 等多個平台,以實現無縫的客戶互動。? 強大的分析儀表板
深入了解客戶對話、代理商績效和主題趨勢,持續改進您的營運。
使用案例:
金融服務銷售團隊
某銀行機構使用 Alltius 的銷售輔助助理來協助銷售代表準備重要的電話會議。該助理提供產品資訊、CRM 數據和競爭分析的即時存取,讓銷售代表能夠提供個人化的推銷並更快達成交易。數位貸款商的客戶支援
一家領先的數位貸款機構整合 Alltius 的支援代理助理以減少客戶等待時間。AI 助理可在 5 秒內解決 80% 的使用者查詢,大幅降低工單數量並提升客戶滿意度。保險公司客戶服務
某保險公司部署 Alltius 的 AI 助理來全天候處理客戶查詢。該助理提供準確的保單資訊、解決理賠問題,並透過多個管道提供即時支援,減輕人工代理的負擔。
結論:
Alltius 結合 AI 的強大功能和人類專業知識,徹底改變客戶互動。其客製化、安全且多管道部署的 AI 助理旨在提升金融服務業的銷售和支援營運。透過使用 Alltius,企業可以提升客戶體驗、改善代理商生產力並實現顯著的成本節省。
常見問題:
Alltius 與一般 AI 助理有何不同?
Alltius 專為金融服務業設計,提供客製化、準確性和符合嚴格的安全標準,這是一般 AI 助理無法比擬的。Alltius 能否與我的 CRM 整合?
可以,Alltius 提供與 Salesforce 和 HubSpot 等熱門 CRM 的原生整合,讓您可以無縫存取客戶數據和互動。Alltius 如何確保數據隱私和安全性?
Alltius 符合 GDPR 和 SOC 2 Type II 等全球安全標準,採用強大的加密和安全的雲端環境來保護客戶數據。我可以在多個管道上部署 Alltius 嗎?
當然可以。Alltius AI 助理可以部署在 Slack、Zendesk、WhatsApp 等多個平台上。我可以從 Alltius 獲得哪些見解?
Alltius 提供有關客戶對話、代理商績效和主題趨勢的詳細分析,幫助您根據數據做出決策以改善營運。
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